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2018年3月3日

人言人語

北漂變港漂 創平台當保險紅娘

都市人生活繁忙,不少會選擇上網交友,惟大家往往只聯想到結識異性,甚至會有一些交友陷阱,這視乎個人心態;我是張天天(Tim),保險業出身,善用即時通訊軟件找到客戶,得以成功置業,更識到幾位來自騰訊(00700)的志同道合朋友,去年齊創業,推出網上保險平台;「水能覆舟,亦能載舟」,上網交友運用得宜,隨時令人生更上一層樓。

人人都談創新,意念這東西怎會從天而降不勞而獲,首先個人要走出「comfort zone」(舒適區),這方面我算有點經驗:祖籍福建,大學時代隻身「北漂」去天津讀書,畢業後大部分同學穩打穩紮,留在當地工作、買房,成家立室,我偏偏捨近求遠,千里迢迢來港欲創一番事業,朋友皆說我瘋了,自己卻深信香港發展空間與平台較大,不辛苦怎得世間財呢?

來港後,雖沒人脈網絡,愛挑戰的我選擇了保險業,眼見同事大多「cold call」搵客,我覺得成本效益太低,加上自己人生路不熟,又不諳粵語,遂決定上網識人,主攻內地同胞;由於一直抱交友心態,從不主動開口硬銷「𢱑生意」,反正識多幾個朋友總是好事。坦白說,如網友開宗明義向我推銷保險,我也會抗拒。

放棄高薪追尋夢想

以誠待人是至理,很多內地網友最初表明「不要跟我談保險」,後來傾得投契,逐漸相信我是真心想幫他們,紛紛買單,令我躋身百萬圓桌會員(MDRT)之餘,2016年初更在港買樓「上車」。彼此交流期間,我發現不少內地人其實對香港保險產品趨之若鶩,只是苦無門路。世事往往如此錯配:中介怨難開單,客人嘆買單難,我當時就想是否可推出配對平台,讓大家不用再走冤枉路。

適逢當時其中一名網上認識的客戶是騰訊高級技術總監,對方聽到我這理念覺得很有興趣,我倆前前後後談了足足3年多,還未下定決心實行。直到2016年底,我在德國度蜜月期間,忽然收到他來電表示「是時候行動了」。說起來時機還挺尷尬,當時新婚不久又剛置業,正值開支最大,但什麼是good timing呢?沒有最好,只有更好,覺得趁年輕,就是創業好時機,決定放棄原有的高薪厚職「博一鋪」。

拉近中介客戶距離

三軍未動,糧草先行,我投資7位數字,與拍檔用了3個月時間,研究商業模式。銀根緊了,少不免要跟家人進行「思想教育」,積蓄全用作供樓,平日生活慳得就慳,慶幸妻子很支持,身體力行「不買包包」,讓我放膽追夢。3位拍檔均來自騰訊,事業如日方中,都願放棄高薪厚職,全因大家有共同理念,並非純粹追求賺錢那般簡單,而是想創造一些東西出來,幫助社會進步。

事實上,香港的金融科技滲透度跑輸周邊地區,保險中介缺乏互聯網營銷思維,依然側重傳統線下活動,年輕人往往因欠缺人脈而不願入行,從業員也容易在銷售上遭遇瓶頸,難求突破。iBer去年10月正式上線,主要提供本港保險產品目錄、客戶及數據管理等系統,冀以中立角色,讓業界人員更專業及更有效率工作;公司現時每月都錄得盈利,可見市場有需求。

作為首批港產金融科技公司,未來除繼續提升產品種類及質素,也想帶動社會對金融科技的關注,長遠也可惠及其他行業;做人要飲水思源,既然保險和科技改變了我的人生,也希望推動行業健康發展。在商言商,賺錢之餘,也想世界變得更美好,即使只是些微改變,也是值得的。

採訪、撰文:許鎮邦 攝影:黃俊耀

 

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