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2017年11月14日

紀曉風 獨眼香江

公屋戶喪親求遷 社署中心拖3年

公屋戶目睹親人突然身故,情緒受困擾,要求調遷淡忘不快回憶,卻因社署及其管轄的綜合服務中心太過「鐵板一塊」,拘泥程序,結果被拖延近3年。 申訴專員劉燕卿昨日發表一宗去年接獲的投訴調查報告,直指該服務中心若有同理心,便應主動聯絡個案了解及跟進,而非執着行政程序;而社署作為服務中心監察者,明顯未有做好把關 ...

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