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2021年10月2日

李臻 經管錦言

凡事三思 取長補短

無論創業、守業,或是打工仔,總會經歷人生起伏。過去的風浪與高山低谷,正面點來看,都是讓人成長的經歷。該如何應對職場裏的明槍暗箭,沒有書本可教,也沒有既定答案。每個人的性格、能力、EQ不同,處理挑戰的方法和心態自然也因人而異。當正值「打仗」或是面對着四方八面的箭射過來,未必是最危險的時刻,因為湧出來的腎上腺素可以令人保持高度警覺性;反而風平浪靜,或好像事事順風順水時,卻可能才是危機四伏。天有不測之風雲,當一個人輕飄飄、自我感覺良好時,遇到突然的風雨來襲,就往往因為未能居安思危,已墮進陷阱仍後知後覺。

相信大部分人都不會無緣無故做損人不利己的事情,但總有些人有意無意間愛設下陷阱給別人。要自保唯有做好本分,小心應對就是。最可惜的是,跌入陷阱往往不能怪責別人,而是自己造成。尤其當打工仔逐步升到某個位置,在自己上面的人愈來愈少,要管理的人愈來愈多時,除了權力及責任加大之外,亦意味更少人會批評或提點自己。令人更容易飄飄然的,是被一些身邊人言不由衷的奉承說話所催眠,慢慢地真的誤以為自己很厲害。從新聞裏都看過不少名牌大學畢業的天之驕子,因為聰明反被聰明誤,結果墮下深淵。其實真正聰明的人面對讚譽之時,反而會提高警惕,先檢視自己是否仍有未做得夠好的地方,反省自己是否還有弱點,並不是真的以為自己可以「一個打十個」。

自以為是 注定失敗

忠言逆耳,無論善意甚或惡意的批評,都能讓人保持頭腦清醒。縱然惡意中傷和不實指控會令人感到憤怒或沮喪,不過亦可以看成是逆境菩薩,乃推進和激勵自己的力量。任何人都躲不過指摘和人身攻擊,既然無可避免,就不如以正面心態去應對。事實是只有能夠以笑面迎接挑戰與逆境的人,才算是有價值的人。價值在於有胸襟去檢討自己的缺點,有則改之,無則加勉。正如弘一大師說:以冰霜之操自勵,則品日清高;以穹窿之量容人,則德日廣大。

太過自以為是,會令自己沉醉於舊日的成功和功績,以為一本通書可以看到老,過往的經驗能繼續複製下去,懶得提升自己。職場裏很多人愛吹噓或誇大自己的勳績,經常把一些過時的獎項及光輝事跡掛在口邊。一來可能就只有這些三腳貓功夫,二來或許只是怕走出comfort zone,沒有放手一搏、嘗試新挑戰的勇氣。太舒服的地方,可能已經是另一個自己沒有留意的陷阱吧。

順風順水 恐變危機

不願跳出舒適圈,害怕新挑戰,被讒言冷語嘲諷幾句又不開心幾天的話,就很難進步。而當自己原地踏步,卻眼見身邊人慢慢向上爬過自己,其實可能比起流言蜚語更加難受。沒有比較,沒有傷害,這樣衍生出來的妒忌心其實可以很致命,因為終日不打理好自己,卻只是注意旁人的一舉一動,希望看見別人仆倒,就會進一步拖慢自己的步伐。正所謂「Winners focus on winning, losers focus on winners」,是十分準確的描述。試問整天在背後說是說非、於網上匿名騷擾別人的儒夫,又怎會見得光?如何登上大雅之堂呢?就算競爭對手仆倒,亦不等於自己可以頂上。

要避免職業生涯跌入一個又一個陷阱,除了凡事三思、打醒十二分精神外,更應本着平常心多多反思自己。老實地自我衡量個人價值,取長補短。身處順境不用太得意,遇上逆境亦毋須太氣餒。反而遭遇難關時視之為鍛煉和機會,而順風順水和面對四方八面的讚譽時,打醒百分之一百二十精神,戰戰兢兢地順流而上,自勵容人,就更能趨吉避凶。

作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員

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