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2021年8月30日

葉卓雄 我要做MD

路要自己開 控制心與念

兩星期前和舊同學小汶吃了頓飯,除了交流著名思想家胡適先生的文章外,還討論了「山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉心轉,心不轉念轉,轉心轉念也」。

這是一個頗有深度的議題,我自認是凡夫俗子,未能有這種程度的修為。達到這境界的人,一定經過不少歷練和日子的洗禮,遇事不慌,沉着鎮靜,有「泰山崩於前而色不變,麋鹿興於左而目不瞬」的修為。

方向性指令是一種鍛煉

人生在世,要顧及的範疇實在不少,包括進修、家庭、工作、興趣、宗教、健康、個人發展等。做人,一點兒都不簡單。以管理學來看,「山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉心轉,心不轉念轉」可以分為兩個層次去理解。

首先「山不轉路轉、路不轉人轉」,我個人認為是一種關於「執行」指令的概念,尤其是上司指示下屬去完成任務時,指令一般是方向性的,未必會給予方法,就算提供了百分百的做法,事實上也是他一廂情願,很多可能在實際環境中是行不通的。所以作為下屬的,雖然明白「軍令如山」,但其實山上是沒有路的,需要自己去開墾。

我作為850人的上司,坦承很多時候我的指令沒有一套精準如高德地圖的路向圖,所以下屬需要用自己的方法把路畫出來,最後完成目標。當然,我尊敬的日本總部上司們,他們對我也是一樣,有方向但沒有清晰的地圖,朋友們、同事們,不要抱怨,這是常態,也是一種鍛煉。

安然平和地處理人及事

第二個更深層次的就是「人不轉心轉、心不轉念轉」,我從網上一篇文章中,借了以下一段關於「賞花」的節錄去解釋這句說話的意思:

快意時,「綠楊煙外曉寒輕,紅杏枝頭春意鬧。」

失意時,「淚眼問花花不語,亂紅飛過鞦韆去。」

悲愁時,「春色惱人眠不得,月移花影上欄杆。」

閒適時,「春色滿園關不住,一枝紅杏出牆來。」

試問,花只是花,何曾不語、何曾喧鬧?春色只是春色,何曾惱人、何曾出牆?

人能夠做到「心隨境轉,境隨心轉」這個境界嗎?沒有對或錯,只是我們能否在適當的時候,轉出最適合自己和環境的一種狀態。

作為公司的高管或老闆,要認真思考和體會「人不轉心轉,心不轉念轉」這句說話,因為我們每天都要應對千變萬化的市場環境、處理各個部門提出的困難和訴求、面對不同客戶對公司的期望。在日常的運作中,我們能否控制自己的「心和念」呢?當不同的事情發生,又可不可以做到安然及平和地去處理人和事呢?

不要錯怪你的上司或老闆對你提出的事情看似無動於衷,他可能只是因為修行高於常人,你才看不透他其實和你一樣心急如焚。

作者為柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司董事長

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 (編者按:葉卓雄最新著作《我要做MD──一個管理人的實戰經驗》現已發售)

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