2021年8月23日
上周五,筆者接受中央廣播電視總台大灣區節目訪問,分析互聯網醫療領域發展的機遇。國家經濟正進行結構性改革,新政策持續鞏固各產業長遠發展的基礎。不過,投資界近期出現誤解,觸發市場震盪。上周央媒評論文章指出內地各類互聯網醫院發展迅速,必須在互聯網上嚴守處方藥到患者的「最後一公里」,確保用藥安全,讓人們在線上線下都能安心就醫購藥。
筆者認為這應屬產業發展的正面政策,特別在就醫及用藥保障上,對部分多元化發展的線上醫療集團有利,其優勢較單純銷售藥品的線上企業更明顯。
隨着科技水平不斷提高,以互聯網和AI技術為首,疊加具體行業的發展策略,為市場極度重視的新概念。業界全力發展「互聯網+行業」的新產業形態。以互聯網醫院行業龍頭平安好醫生(01833)為例,該企業持續發展各類醫療健康綜合服務的一站式平台,本周即將公布中期業績。截至去年底,平安好醫生註冊用戶數3.73億,較前年增長18.3%,付費用戶398萬,轉化率4.9%,其中醫療付費用戶佔比按年提升6.4個百分點至35.1%。在疫情背景下,平安好醫生日均諮詢量達90.3萬人,高峰期間平台訪問人次11.1億。
疫情拉動 平安好醫生急速發展
營收方面,平安好醫生近年來持續增長,從2015至2020年的年複合增長率達70.5%。受惠於政策刺激,加上疫情拉動了消費者於在線診療和線上購藥的習慣,過去幾年互聯網醫療急速發展。戰略上,平安好醫生致力保持中國規模最大、競爭力最強的互聯網醫療服務平台地位,加快投入,故短線利潤或受壓,但中長線潛力龐大。
在政策汰弱留強的過程中,企業集團背景更顯重要,以平安好醫生為例,股東層帶來了極大的支持及協同效應,該公司前五大客戶均來自平安系附屬企業或與其有緊密合作關係的機構,在目前競爭激烈的商業環境中,股東協同業務效應尤其重要,源自平安集團的支持和政府端渠道優勢,有助強化核心競爭力。
至於業務構成,平安好醫生的收入主要由在線醫療服務、消費型醫療、健康商城、健康管理及健康互動四大板塊組成。其中,在線醫療服務承擔着醫療生態系統的流量入口功能,該公司透過一系列App程式產品,再通過智能輔助與自有和外部醫師向用戶提供包括在線諮詢、轉診及掛號、住院安排及二次診療意見等服務,並在取得客戶資源後引導向其他業務,實現商業營運模式。
另外,消費型醫療是企業增長前景相對可觀且穩定的產業,該業務主要通過醫療機構滿足用戶體檢、醫美、基因檢測等健康相關需求。截至2020年底,平安好醫生已覆蓋超過5.6萬家醫療健康服務供應商,其中包括160多家醫美機構、430家中醫診所、近2300家體檢中心、約1800家牙科診所、逾2000家線下健康管理商家、超過5萬家診所,若線下網絡能持續拓展,業務增長應可更為突出。
健康商城是平安好醫生目前最大收入來源,主要通過為用戶提供包括醫療健康、健身及個人護理等產品實現盈利。健康管理及健康互動方面,該公司制定各種計劃、工具及活動,並推薦個性化內容,以協助用戶保持健康的生活方式,目前相關業務佔整體營收比重較低,發展空間巨大。
仍處起步階段 增長空間遼闊
對比從醫藥電商着手布局的競爭對手阿里健康(00241)和京東健康(06618),平安好醫生雖然半數收入來源於健康商城,但其商業核心是以在線醫療為基礎的完整生態鏈所打造,與另外兩家公司明顯不同,這體現在收入結構上,阿里、京東的營收近九成均來自於醫藥電商板塊,平安好醫生的同類業務佔比較低,故此在單純用藥規範上,未來所受的影響更少。此外,平安好醫生專注的線上問診在技術上可分為醫師諮詢和智能問診兩條,其醫師水平及線上醫療質量明顯高於同業。
互聯網醫療行業在內地仍處於起步階段。參考統計,去年內地移動醫療用戶規模6.61億人,市場規模達到544.7億元人民幣。在細分領域中,在線問診和預約掛號滲透率最高,分別為68.4%和65.4%,在線醫療市場規模2023年預計可達1378億元人民幣。若按收入規模計算,去年平安好醫生在線醫療業務市佔率為5.2%,未來發展前景遼闊。
醫療資源地域配置不均、醫患溝通受阻,是目前相關領域面對的長期挑戰。隨着「健康中國2030」成為國家戰略及政策背景,政府定必出台更多產業政策,為在線醫療發展提供有利環境。投資界在分析政策影響的同時,亦需分辨不同企業的微觀因素,以免誤讀。
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