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2020年11月6日

陳慧鈴 經管錦言

從《奪冠》看企業管理

原名《中國女排》的電影《奪冠》是我在疫情下第一次進戲院看的電影,而且看了兩次,看罷更重溫了里約奧運的數場主要賽事,還看了多個郎平教練的訪問。我身邊也有朋友一看再看,而且花了不少時間研究女排的復興史。

到底《奪冠》有何魅力?從中國女排我們又學習到什麼?(註:下文有劇透)

小時候看中國女排,印象最深刻的是五連冠,中國女排代表的不光是運動場上的勝利,而是一種不屈不撓的團隊精神。當年沒有互聯網,更遑論大數據。管理女排靠的是經驗、毅力與分析對手的優勢。儘管不一定能百戰百勝,但知己知彼已是成功的一半。電影中,袁偉民教練把女排網升高15厘米,與男排標準一樣,為的就是加強訓練,並且安排全國第一省隊江蘇男排與女排比賽,因為江蘇男排個別隊員的高度與當時美國隊與前蘇聯隊隊員的身高相若,連燈光也模仿大賽現場,令女排能提早適應。先天條件不如人,唯有後天補足。

拒絕各自為政 實現國家隊宏願

面對高人一等的對手,中國女排不會只集中強攻,更會靈活多變,中國女排的戰術,更讓別國紛紛模防。

五連冠後,主將郎平與孫晉芳等陸續退下火線,國家隊往後青黃不接,教練也不時更換。郎平曾於九十年代回國執教3年,當時取得亞特蘭大奧運與世界錦標額亞軍,但遺憾未能奪回世界冠軍。

2000年代女排在陳忠和教練的領導下重奪世界盃與奧運冠軍,亦訓練出新一代的女排精英。但在2008年失掉北京奧運冠軍後,陳亦黯然下台。之後教練一換再換,但水準每況愈下,更在2009年亞洲女子排球錦標賽決賽不敵泰國隊,舉國嘩然。

其實管理排球隊有如管理企業,排球教練有如企業的CEO,球員如員工,而球場上的對手則若市場上的競爭對手。有遠見的CEO,會懂得分析對手攻勢,找出對手的弱點,判斷形勢,訂定策略,調兵遣將,以箝制對手,主宰市場。五連冠時的中國女排有個很好的CEO袁偉民教練,可惜沒有succession planning,導致後勁不繼。

郎平在2008年北京奧運時作為美國隊教練,在分組賽贏了中國隊,成為眾矢之的,但她對中國女排的深厚感情並未改變。她於2009年辭退了美國隊教練一職,更在2013年重新執教中國女排,並開展龐大改革。

多年來在國內外的球員與教練生涯令她對女排管理有了世界觀,並對中國女排的問題瞭如指掌。

因此,她一上任,便要求大刀闊斧的改革。一改以往以省隊為核心的各自為政,訂立「大國家隊」策略。招攬的隊員不只12位,而是在各省市選出30至50位,再從中訓練和揀蟀。球員不再分正選和後備,只分首發與非首發。此外,她在世界各地聘用出色教練,不再單純用中國教練,組成最強的無國界教練團隊。

不斷創新 即時分析對手數據

郎平不但着重球員的訓練,亦注重球員的營養與身心靈健康。她了解新一代的女排不像三十多年前的老女排那麼能吃苦,而且排球也只是人生的一部分,因此給予女排多些私人時間與自由度,與隊員打成一片。

改革初期,她嘗試不同的陣容,縱使有時成績差強人意,被外界質疑,她亦不計較,因為她有更遠大的目標,便是從中揀出最佳的陣容。

最終她率領的中國女排於2015年在日本大阪重奪世界盃冠軍,更在2016年的里約奧運中成功運用戰術,錯配換人,將大熱的巴西隊殺個措手不及,令她們在主場鎩羽而歸。

中國女排之後氣勢如虹,更接連擊敗一眾強隊,第三次奪得奧運冠軍。

從管理角度看,郎平摒棄一貫的女排管理模式,不斷創新,國內招兵(隊員),國外買馬(教練),而且深明與千禧一代隊員的相處方式,大膽起用新人,並且即時分析對手數據,更改戰術,套用在現今新常態下的企業管理相信亦能出奇制勝。在她的「大國家隊」政策下,中國女排去年再次取得世界盃冠軍。期望這次中國女排無論是教練或隊員也有更佳的succession planning,在郎平將來退休,以及隊員退役後亦可後繼有人。

作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員

 

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