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2020年1月24日

王冬勝 宏觀遠瞻

送豬迎鼠 企業角色新定義

昔日社會普遍對商界的印象往往是充滿銅臭、賺錢至上。時移世易,財富500強企業當中,無不在社區、可持續發展等方面加大投資,這些絕非形象工程,而是反映全球面對貧富懸殊、新型病毒對公共衞生的挑戰,以至氣候變化等議題,迫使企業再不能袖手旁觀,應該更積極參與,與各持份者共同解決,在社區扮演更重要的角色。

履行社會責任 關注醫療環保

與此同時,不論企業的規模,市場的期望可能更着重其對社會的貢獻,並相信企業必須履行一定的社會責任。

過去二十年,市場對這個概念漸趨成熟,甚至可以量化。例如香港品質保證局發布的「社會責任指數」,透過企業管治、社會福祉、經濟增長及環境保護四方面,嘗試量化企業在推行社會責任的成熟程度。在消費品、地產及建築、金融、工業、消費服務、資訊科技等六大商界範疇當中,投入在環保和社區發展的資源都有明顯上升的趨勢。

在金融市場方面,全球投資者也愈來愈看重企業如何看待環境、社會及管治等問題,認同這與企業的投資回報是相輔相成的。

我希望與大家分享滙豐的經驗,說明企業可以、也應該在社區發揮更大作用。作為本港一家主要的金融機構,滙豐至今已有155年歷史,見證本港企業的成長,並與香港社區共同發展。我們亦相當重視回饋社會,這甚至發展成為銀行的文化。我們首筆捐款可追溯至1878年,當時向中華救災集金會捐贈1000港元,至1981年成立滙豐銀行慈善基金,專責管理在香港的慈善計劃。

另一個里程碑是2015年,我們成立150周年,銳意投入更多資源於社區和環境方面,藉此機會回報多年來構成我們業務發展骨幹的香港人。當年我們發行150港元的紀念鈔,把4.77億港元的淨額收益全數支持本地慈善團體和教育機構。同時,透過員工投票,推舉「青少年與教育」、「醫療衞生與健康」,以及「環境保護」三大捐助主題,從而篩選出11個與香港人息息相關的慈善項目。

這些項目涵蓋特殊需要學童學習教材、長者智能家居,以及利用生態教育推廣可持續生活等範疇。更重要的是,我們樂見負責營運項目的機構,無不善用數碼科技提升服務的效能,並且把創新科技融入社區中。

滙豐慈善項目 每9人有1個受惠

整個計劃的概念是,我們邀請市民一起參與社區構建項目。五年後的今天,保守估計,香港每九個人就有一人曾受惠於這些項目。

當然,回饋社會不止單純代表捐款,身體力行參與社會服務同樣重要,這對於企業的規模是一視同仁的。以我們為例,鼓勵員工定期參與各種義工活動,包括服務長者、兒童、青年和協助保育自然環境,單是去年,總服務時數超過6萬小時。

履行企業社會責任,並沒有一套放諸四海而皆準的方程式,有些企業從本身的專長出發,有些邀請客戶一起參與。總之,各適其適,企業漸漸會建立適合的模式。

時至今天,商界與社區的聯繫更為緊密。適逢庚子鼠年,我們鼓勵更多企業加強對社區的支持,這可以是青年、長者、傷健人士、少數族裔、初創企業、教育工作者、非營利組織等等,攜手釋放社區潛力,共創共贏。

作者為香港上海滙豐銀行有限公司副主席兼行政總裁

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