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2018年4月18日

葉卓雄 我要做MD

工作不是一份工 而是一場場戰役

最近經常聽黃子華的一首新歌《子華說》, 歌詞內容十分生動和詼諧,其中有兩句歌詞「我好鍾意返工啊。你話唔係鬼上身點講得出啊。」這兩句歌詞令我和太太都不禁笑了出來。

這兩句歌詞雖然十分惹笑,卻令我回顧一下自己對工作的熱誠。撫心自問,自己對工作的熱誠是多過曾特首的,曾特首說他會「做好這份工」,但對於我來說,工作是一份專業。

幾年前我跟我的前日本老闆中田裕司在一個越南會議中再次碰面,他對我說:「你並不是一般的營業領導。」他見過的營業領導絕大部分都是唯利是圖,每一次制定銷售比賽時,他們都會為自己設計很多得益的獎賞。他認識我並共事了7年,發覺我從來沒有在任何銷售比賽中為自己設計任何的獎賞和利益。

為公司不偏幫自己團隊

對我來說這好像是吃虧了一點,但事實並非如此。作為銷售領導,最重要就是保持自己的中立性,一方面要讓自己的團隊勝出,另一方面就是要令公司勝出。我從來沒有斤斤計較自己的個人利益,因為我知道這是一個因果循環的關係,當團隊的生意能夠達標的時候,我自自然然就會得益,所以我從來沒有去為自己設計任何獎賞,這種中立的思維會令自己處理日常運作和作日常決定時,更加能在公司、客戶及下屬之間取得最佳的平衡。

我的另一位朋友也給了我這樣的評價,他是已相識多年的中文大學麥克博士,他每一年都會到我公司做業務探訪,對我的評語是「你很不像打工,你好像自己在做生意」。

他的美言,我受之無愧,因為在我的思維中,一份工作只是朝九晚六,放工後就是自己的休息時間和玩樂時間,好像我前一份工作的老闆,她要求我們在她放假的時候或任何星期六、星期日及公眾假期一律不要找她。很明顯,她的心態就是打一份工,總之在寫字樓以外的時間,她什麼都不會管。

但對我來說,我做不出這種行為,因為自己的下屬們,每天都會遇到很多困難,他們的客戶可能在365日任何一天、任何一個時間都會找他們幫助解決問題,如果當他們遇到問題時,我們做管理者卻採取置身事外的態度,什麼都不理,按章工作,我們真的能夠服眾嗎?

365日24小時全天候投入

的確,有人把工作當作買賣去做,把他的朝九晚六賣給公司,其他的就不管了。如果你真正融入商業社會裏,百分百的投入,商業社會就等於一個戰場。戰場是沒有休息的時間,沒有星期六和星期日,沒有公眾假期的,戰場就是365日每日24小時全天候的運作。所以說實在,我可能是全公司時薪最低的員工。

可能有打工仔會覺得我不切實際,但我可以膽敢說,現在所有真正的公司老闆,他們的心態和我應該不遑多讓。工作要過得有意義就需要有這種心態,當然你亦可以選擇輕鬆的過每一天,這事情沒有對或錯,只是自己選擇的一種工作態度。俗語有云「人生要精采,必先有舞台」。既然現在公司給了我這個機會當MD,我就會把整套劇目表演得淋漓盡致,大放異彩。

作者為柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司董事長

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