熱門:

2018年2月15日

管理新思維

商業與人生

統籌:陳志輝(中大EMBA課程主任)

主持:陳志輝、程潔明

嘉賓:鄧耀昇(陞域(控股)有限公司主席)

 

陳 陳志輝    程 程潔明    鄧 鄧耀昇

 

程:今天的題目像是探討一番大道理──商業與人生。

陳:那也沒有什麼稀奇。上班本來就該與人生契合,儘管我們在公司每天從事商業活動,但也應探究那到底與人生有何關連,否則一生豈非虛度?

鄧:世界瞬息萬變,人生歲月匆匆,假如今天我們仍要將生活細分為個人、家庭、社會、商業,已是不合時宜。如能找到一件事,可以貫穿各個環節,那就不如全力做好這一件事。

陳:小時候常聽人說「誰叫你窮呢?窮就只有這條路。」也就是人生不過求財去填飽肚子。也許他們亦感快樂,但今天我們是否可以再進一步,同時令員工、夥伴和社會獲益?

鄧:公平地看,每個人都有24小時。要怎樣運用才能達到最大效益?這是「時間管理」。沒有管理的話,可能到入睡前才察覺,整天沒有做過什麼事情。可是當你追求效益,希望在一天裏做十件事,就只會過度分心,沒有一件做得好。

因此,比「時間管理」進一步的,是要做好「優次管理」。只要那天做好我認為最重要的一件事,這天我就滿足了,有剩餘時間才再做其他較次要的事。假如這些瑣事到晚上仍處理不完,我們倒要反思是否要親自做呢?要否委派他人,甚至乾脆略去這件事?

「時間管理」和「優次管理」這兩個話題總是說不完,因為香港人都想達成太多事項,又擁有太少時間,還希望撥一半時間去享受、去旅行、陪家人。我們像是永遠都無法平衡。因此我認為還要更進一步,做好「目標管理」──到底我做這許多的事,是為了什麼?我到這家公司打工,到底正幫我實踐我的目標,還是與目標背道而馳?舉個例,你希望幫助這個世界,但原來這公司在生產時不斷破壞地球。最後你只能說服自己只不過是打一份工,逐漸連做人的熱誠也失去了。我們要抓緊自己的目標,才能度過圓滿的一生。

全情投入的團隊成員

程:Stan固然目標清晰,可是有些人並不了解自己的目標,那他們到底要如何探索?

鄧:我有個反面例子。一個家庭,丈夫事業如日方中,升職加薪。老婆為了配合他的身份地位,就去學習裝扮自己。兒子為了不丟父親面子,亦到外國讀大學。丈夫有見妻兒開銷不少,就在事業更為拚搏;妻兒見他職級愈來愈高,也要更懂裝扮和多讀幾個學位,形成一個惡性循環。但反思過來,一家三口的目標,本來是建立一個幸福快樂的家庭,然而結果卻愈來愈疏離,連在家中一起吃飯和看電視的機會也沒有。這時他們就要靜下想想,到底這是否他們想要過的生活?只要你重新對目標聚焦,很多事情都可以放下。

不是說我們找企業或朋友時,都必須斤斤計較其是否切合目標。但如果你所找的都與你的目標契合,你逐漸就會形成一個志同道合的圈子,能共同成長。

程:有人說趁年輕就要在事業搏盡,但你又提醒我們要留意一己目標,兩者之間會否難以平衡?

鄧:我與其他老闆交流,問他們認為員工要多盡力,他們才覺得合理。他們說有七成盡力已謝天謝地。即使是優秀員工,也只給七成功夫。但我就想,怎樣才能讓他們百分百付出?那就要採用「目標管理」。假如我們找到共同目標,那他不論上班、下班、發呆、如廁、與人聊天都會對此事念念不忘,因為那也是他的目標。用舊式的講法,他好像失去了工作與生活平衡。但假如這是他熱愛的事,他以至家人也不會介懷。

案例:觀塘共享工作間

程:你畢業後回到家族企業,希望引入新的管理文化,背後的思路是怎樣的?

鄧:我有感我們要與時並進。家族企業多是白手起家,源起創辦人的奮鬥故事,他們敢作敢為,為養家活兒而拚搏。可是今天的經濟環境迥異,從前創辦人掌握了僅有的資訊和資源,就有希望創造一番成績。但今天資訊無所不在,資源亦不缺乏,只要有好的意念和團隊,還可以隨時集資。我們要採取新的商業模式。

陳:你為家族企業活化了觀塘一座工廈,成為共享工作間,名為The Wave。它怎樣反映了你的思路?

鄧:其實我們可以單純把這座工商大廈出租,也能賺取收入。然而我們希望與當代社會接軌,創造更多價值。市面的共享工作間、商務中心,以至政府的數碼港和科學園,均旨在開拓一個平台,給創業者一展抱負。但我觀察到創業家的心態與一般上班族不同,他們不會明確區分上班與下班時間,因為創業就是他的人生。可是許多業主就只着重上班時間,提供朝九晚五的服務,然而創業家在五點後以至深夜,卻仍然會留在辦公室。我問他們會回家嗎?他們說只是回家洗個澡又回來了。我見他們年初二也在辦公,我說難道不用見見家人嗎?他們說家人自會過來跟他飲茶。他說其實只要這裏有洗澡間、餐館和健身房,他就索性足不出戶了。我們就加入這些設備,讓他們全情投入創業工程。這些配套甚至佔上整座大廈一半的面積。

這個想法源於我修讀EMBA時參觀矽谷,看到Facebook和Google的辦公室盡善盡美。最體貼的是員工甚至可以在公司洗衣服。沒時間上街市?不打緊,每周都有數輛貨車駛至,員工可隨意拿去各種日常食品。你毋須為生活瑣事而分神。

讓所有人都增值

程:The Wave的概念別開生面,但你始終効力家族企業,父親又是否接受這些想法?

鄧:從公司的發展歷程我感受到,我們其實並不希望只聘用一班普通的員工,招待一班普通的顧客。作為管理層或老闆,我們並不願意接受普通。我們希望為所有的人增值,那就要發揮企業家精神。在經營The Wave當中,每名員工都是對內的企業家(相對於entrepreneur的intrepreneur),不斷嘗試為租戶增值,那樣他們就能成為一個對社會、對地球有貢獻的人,與眾不同。

假如The Wave沒有遠大志向,員工來到公司只視為打一份工,就不會樂在其中。他們在這個平台可以尋覓到自己的目標,收穫遠遠超過金錢。他們能令社會的發展更順暢,更具競爭力。

The Wave的租戶是胸懷大志的創業家,亦是不同凡響。我們協助他們建立團隊,實現他們的創意。每名創辦人不是月賺兩、三萬元的薪酬,而是尋求兩、三百萬的生意,部分甚至揚名海外。只要他們成績輝煌,我們就是一個成功的孵化器,而這個平台的價值,亦將會遠遠超過物業自身。我們就是這樣為所有的人增值。正是這類項目,能讓我在人生的有限時間,同時滿足個人、家族、社會和商業需要。

陳:這個改善整個生態系統的觀念,很是難能可貴。近來傑志簽入科蘭,但招攬他的原因,就純粹是希望他為球隊進球嗎?其實傑志還想營造一種氣氛,讓外界認同香港的足球水平。科蘭所能帶給香港的,遠超他在球場上的表現。

鄧:「目標管理」與「時間或優次管理」的最大分別,就在於目標是超越個人的,它還涵蓋企業、社會、地球、宇宙的層面。只要我們的目標越廣,製造的對立就越少,共同創造的元素就越強。Tesla的股價為何不斷攀升?因為傳統汽車污染嚴重,Tesla能夠拯救世界。企業和個人多追求「目標管理」,就能推動許多人與他同行。

整理:謝冠東


《管理新思維》節目由中文大學行政人員工商管理碩士課程(EMBA)與香港電台合辦,星期日下午2時至4時在FM92.6香港電台第一台播出。

EMBA網址:http://www.cuhk.edu.hk/emba/

節目預告:2月18日題目:零售品牌建立,嘉賓:周生生集團副總經理周允成

 

放大圖片 / 顯示原圖

放大圖片 / 顯示原圖

訂戶登入

回上

信報簡介 | 服務條款 | 私隱條款 | 免責聲明 | 廣告查詢 | 加入信報 | 聯絡信報

股票及指數資料由財經智珠網有限公司提供。期貨指數資料由天滙財經有限公司提供。外滙及黃金報價由路透社提供。

本網站的內容概不構成任何投資意見,本網站內容亦並非就任何個別投資者的特定投資目標、財務狀況及個別需要而編製。投資者不應只按本網站內容進行投資。在作出任何投資決定前,投資者應考慮產品的特點、其本身的投資目標、可承受的風險程度及其他因素,並適當地尋求獨立的財務及專業意見。本網站及其資訊供應商竭力提供準確而可靠的資料,但並不保證資料絕對無誤,資料如有錯漏而令閣下蒙受損失,本公司概不負責。

You are currently at: www.hkej.com
Skip This Ads