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2015年9月18日

WY Jimmy 年青有計

內地興建新旅遊景點的啟示

筆者早兩個星期分析香港旅遊業界受地租問題影響,很多朋友讀者都向我回應說屬實但也是難以改變的現實,也有批評筆者在「看人擔挑不費力」地評頭品足一番,所以應要唱好香港云云,筆者在此也謝過各方友好意見。

據報道,北京附近將興建環球影城,有網友看法悲觀,認為又一大型國際級景點不考慮落戶香港,而筆者早前也分析過新加坡在景點管理上成功之處以作借鑑。11月筆者也會到日本大阪那個環球影城參觀,也做過一點旅遊攻略博客文章搜尋,發現大阪那個較新加坡的大得多,而北京那一個會更大,不禁令人聯想起我們香港的袖珍版迪士尼樂園,又與上海的新迪士尼作比較。

我們強處向來不是鬥大

首先,香港地小人多,絕難以「鬥大」為吸引力。

在旅遊發展上,筆者認為我們發展方向上應以「精、簡、快」為取勝之道,正所謂「麻雀雖小,五臟俱全」。香港的主題公園如迪士尼及海洋公園正正是這道理,主要的齊全便夠,無必要與人家去鬥大。筆者在之前的文章,只是勸說香港的主題公園可參考新加坡的細心安排,而不是說香港的不好,例如適當位置加上飲水機,通風設施都是不難做到的,但遊客會感受到我們這份細心。

我們的主題公園優勝之處是交通方便,海洋公園在香港仔隧道出口,交通暢通時與市中心只有20分鐘車程,也鄰近香港南區特色如淺水灣及深水灣,以及香港仔畫舫及避風塘,換言之可以作旅客一天自由行旅程的安排,既方便又快捷,這是其他城市不易做到的。

新環球影城不落戶非損失

至於迪士尼樂園,如平日不用排隊很快便玩夠了,遊客如計劃一下黃昏前到鄰近迪欣湖,晚上去東薈城「奧特萊斯」(即內地對Outlets 的稱呼)購物及晚飯,這一天行程也十分充實,回市區也不用半小時。這便是香港較鄰近地區旅遊優勝之處。

至於因新環球影城未考慮香港也有道理。香港可以提供發展大型主題公園的大面積地點非常有限,地理上新界東的西貢是綠化郊野公園,當中國家地質公園是天然的優勢,當局是否考慮在交通配套及宣傳上予以更多資源?香港西邊已有迪士尼及昂平天壇大佛等。

事實上我們現時暫未有空間提供大型主題公園,就算是有,也可能是步港迪士尼的後塵,所以策略上我們賣點並不在跟人家「鬥多」,如上段所述我們要「貴精」為主。

邊境商城提供更多選擇

有報道指落馬洲邊境商城無助於解決水貨客問題。的確很多旅客都希望在市區購物,邊境商城概念並非想將購物旅客全部抽離市區。在消費行為中,購物是最終結果,但當中在商場遊覽也是享受購物的一種內含價值,正如在瀏覽高級商場,在鬧市中尋找特產,及邊境商城類似「奧特萊斯」是3種不同的消費概念,可以給旅客提供不同選擇。

比如想購高價品的,中環及尖沙咀的高級商場可以提供極優質的服務與環境。當然我們要留意市場需求,不是一下子全部都是貴價高級商場而失卻原來香港特色。而近邊境的商城因為租金成本遠較市區為低,這是一些旅客打算購入相宜、低價或常用而易耗商品的最佳選擇,無論在交通及價錢都提供一定的便利,也可以為住宅民居分流。至於不介意多付一點的旅客,市區仍可以是他們的選擇,兩者並不會互相替代。

筆者無意長他人志氣,為新主題景點失落而自我安慰。很多旅遊景點我們不用抱着「人有我有」的心態,我們應了解自己長短處,在適合的方向上發展。

旅業宣傳應作多元化考慮

作為旅業界一分子也是旅遊常客,筆者認為,宣傳策略上可以考慮闊一點,如透過官方網站統一介紹多些香港旅遊景點,以及合適的行程編排,如兩三天遊的建議,結合鄰近珠三角如澳門、珠海其他勝景的優勢,最好跟公共交通工具組合成一個給旅客的交通查詢網。

現在資訊發達,電視或媒體宣傳成效已略不及從前,從網絡媒體或博客式文章,如果內容資訊豐富,同一份預算,相信成效會較胡亂花錢更大。

另外,旅業界雖未必佔全港GDP的很大比重,不過它能養活我們很多人,並連帶支持很多周邊行業,較發展單一行業只養肥一小撮人來得更有社會價值,所以很多國家和地方都不遺餘力發展旅業。

筆者看到香港政府是有這份心,但往往效果未如理想,如終日在埋怨社運「鳩嗚事件」的影響。須知鄰近泰國、台灣等同樣有大大小小不同政治事件,但何以人家可以回復得如此快速呢?要唱好香港不能單靠一張嘴,而是要靠政府及市民兩方面身體力行才成。

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