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2021年2月20日

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貝索斯接班人賈西 亞馬遜雲端功臣
出謀獻策23年 領軍打造最賺錢機器

亞馬遜雲端服務AWS的53歲舵手賈西(Andy Jassy),今年第三季將接替創辦人貝索斯(Jeff Bezos),擔任其電商王國亞馬遜的集團行政總裁。賈西服務亞馬遜23年、從網上小書店年代一路為貝索斯出謀獻策,而且是其最賺錢業務雲端業務的領軍人物,晉身貝索斯接班人屬順理成章,也反映雲運算(cloud computing)未來在業界既為不可或缺也是舉足輕重的一環。

賈西在紐約市北郊城鎮斯卡斯代爾(Scarsdale)長大,文學士和工商管理學位都在精英學府哈佛大學完成,父親是猶太裔匈牙利移民的後代,為紐約律師行Dewey的高級合夥人。賈西修讀商管碩士(MBC)前工作過5年,第一份工是在一家珠寶錢幣收藏品公司工作,做過市場經理,曾與MBI的同事創業,於1997年修畢MBA後加入亞馬遜。

當時亞馬遜還是一家只有256名員工的小型網上書店,如今是僱用120萬員工的巨企。賈西初期工作是協助擴張業務至唱片,並於二千年代初期開始擔任貝索斯的技術助理,2003年他在這位老闆家裏客廳一次「腦激盪」(brainstorming)討論中,一起構思建立現在稱為AWS的雲端運算平台,那時候的想法是如何將旗下零售部門的龐大數據中心基礎構建成為新的事業。

深入細節 善於落實構想

賈西數年前曾在《華爾街日報》專訪中憶述,當時的願景是讓普通人足不出戶也可以享用到大企業一樣的成本架構、可擴充空間和基建。結果AWS的構思發展成為亞馬遜最賺錢的機器,填補了該公司投入其他業務所虧損的大部分缺口。

據互聯網研究公司Synergy,截至去年第四季,亞馬遜AWS的市佔率約34%,期間收入為127億美元,僅佔公司營業額約一成,但經營溢利36億美元,卻佔公司整體經營溢利超過一半。其客戶初期主要為初創公司,之後發展至為數百萬公司、學校和政府提供運行網站和應用程式所需的基礎設施,當中不少客戶例如網上租房程式Airbnb、網約車Uber和串流視頻服務商Netflix更迅速擴張成知名企業。

與賈西合作無間的同事,形容他一直是亞馬遜嚴厲文化的忠實信徒,是個不折不扣的技術人員,以去中心化、集思廣益的方式領導旗下團隊開發各種各樣的產品和構思。

他每年都會主持名為「重塑、再發明、再創造」(re : Invent)的雲端年會重點演說,宣布為開發商提供的新服務。矽谷顧問公司Constellation Research創辦人Ray Wang表示,賈西善於動員人手開發構想,而且深入細節並迅速拼湊出新的業務模式。

管理嚴謹 定期檢討指標

賈西一手培育的AWS擁有偌大的增長潛力,正如他去年12月所說,全球市場額達3.6萬億美元的資訊科技(IT)開支當中,尚有96%未轉移到雲端。其他科技巨頭例如微軟(Microsoft)和國際商業機器(IBM)也醒覺雲端業務的重要性,微軟原來主持雲端業務的納德拉(Satya Nadella)於2014年獲擢升為集團舵手,急起直追,IBM去年亦提拔其雲運算主管出任CEO,協助集團恢復增長。

AWS首席傳道人巴爾(Jeff Barr)說,賈西嚴格追求結果,而且緊密監控亞馬遜的表現,在每周業務會議上會檢討數以千計的指標,若有不達標者,總經理必須向他解釋原因和修正辦法。

貝索斯宣布第三季交棒的消息後,在致公司員工信中形容,賈西是公司知名人物,服務亞馬遜的時間與他一樣長,認為他會是出色的舵手,對他具有百分百的信心。

賈西已婚,育有一子一女,太太卡普蘭(Elana Rochelle Caplan)是時裝設計師,也在亞馬遜擔任銷售經理。賈西與其他矽谷高層一樣着重保護私隱,他是運動和音樂愛好者,平常也會積極參與性小眾群體(LGBT+)和少數族裔權益等社會議題。

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