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2018年11月6日

虛擬銀行客戶認證趨嚴謹

早前發生騙徒利用電子錢包增值漏洞盜取款項的案件,令人關注未來虛擬銀行推出及其他網上銀行的安全問題,金管局總裁陳德霖表示,日後推出虛擬銀行等服務時,在認證以確定是否銀行客戶本人,以至銀行在KYC(認識你的客戶)方面會做得更為謹慎。

「轉數快」推出後,有騙徒騙取市民個人資料開立電子錢包,再透過銀行直接扣賬授權服務(eDDA)為電子錢包增值,藉此盜取款項。市場關注會否令金管局減慢對創新金融科技及虛擬銀行的申請審批,陳德霖說,汲取今次教訓,日後推出新平台或新安排時會做多些工夫。

須平衡便利與安全

陳德霖又表示,凡創新的發展,如使用電子支付、數碼支付或數碼銀行服務,要在方便、快捷及安全性之間作取捨,若市民認為安全性更加重要,將進一步提高系統要求,手續或程序會相應增加,該局願意與業界及市民商討,以取得平衡。他解釋,「轉數快」系統安全並無問題,「轉數快」儼然高速公路,方便車輛行駛,車輛本身的安全是車匙有否被盜用。

金管局副總裁李達志就eDDA事件稱,已很快堵塞漏洞,要求電子錢包營運商加強保安,包括開戶從銀行戶口作一次轉賬至電子錢包或通過雙重認證,上周五其中一個電子錢包營運商已恢復eDDA服務。

另外,滙豐電子錢包PayMe近日亦向客戶發電郵,提醒客戶在12月3日前要加入香港身份證或滙豐信用卡用作個人認證。據悉,滙豐此舉為提高風險管控,涉及客戶數目不多,僅為初期登記而未有上述認證資料的客戶,下月3日前未有登記則無法接收任何款項,用戶只可把餘額轉回登記銀行戶口。

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