2018年9月17日
資金調動日後可在彈指間完成,屆時銀行與銀行,又或銀行與儲值支付工具(SVF,即電子錢包)之間,將處於公平較勁的平台(Level playing field),勢令競爭更熾熱,預期銀行及SVF機構會各出奇謀,除了鬥產品、服務外,相信亦會推出各種優惠招徠吸客。
八達通行政總裁張耀堂坦言,現時市場有不同種類的支付工具,金管局牽頭的「轉數快」令銀行與SVF之間互通,除了可推動客戶更多使用SVF消費之外,亦會令市場競爭更趨白熱化。
八達通續擴網絡不燒錢
他認為,無論銀行還是SVF機構,要取得更大競爭優勢,必須令客戶感覺更為方便,以及為其提供增值服務,不排除有機構會以優惠突圍。
張耀堂補充,八達通不時會提供優惠,但不會着意「燒錢」吸客,將繼續透過擴大商戶網絡,提供更方便、安全的服務來帶動業務。
銀行界人士指出,「轉數快」出現後,銀行希望客戶把其賬戶預設成「轉數快」的收款賬戶,增加客戶對該銀行的黏性,而且有較多資金進出,或可促使客戶存放更多資金,以及使用其他服務,故此銀行或會在此「戰線」上,推出連串優惠。
銀通行政總裁蔡炳中認為,本港信用卡優惠多而且滲透率高,即使「轉數快」推出亦可能需時1至2年,才可以令移動支付在零售市場普及化。他又稱,本港信用卡大多有消費優惠,而且普遍免年費,故滲透率特別高,要改變港人支付習慣仍需時間。
蔡炳中預期,市場將會迎來新一輪優惠以吸納更多客戶及資金,消費者最終能受惠。
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