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2018年7月19日

銀行半年內開放API更易格價

金管局為推動香港邁向智慧銀行新紀元,公布銀行開放應用程式介面(Application Programming Interface,API)框架,將會分4個階段落實【表】,首階段在6個月內推出,開放的API功能可供查閱銀行的產品及服務資料,例如存款利率及信用卡優惠等,屆時消費者可在第三方服務提供者的網站或應用程式,一次過瀏覽各銀行的產品及服務資訊,毋須費時在不同銀行的網站查閱,方便消費者格價。

分4階段 接通第三方平台

第二階段則讓消費者可循此途徑申請信用卡及旅遊保險等產品,預期在12至15個月內推出,例如客戶經網上向餐廳訂位吃晚飯時,發現某信用卡進行推廣優惠,訂位之餘亦可順道申請信用卡,毋須退出網頁。

至於第三及第四階段,可以讓銀行客戶在一個統一平台查閱及修改賬戶資料,例如讀取交易結餘或更改信用額,以至最終可進行付款及轉賬等交易,不過此兩階段開放暫未落實時間表。金管局副總裁李達志表示,會在12個月內評估情況再行決定。他解釋,推動銀行開放API功能是採取先易後難做法,由於第三及第四階段涉及財務資料和錢銀的轉移,故此要小心,待首兩階段實行後,再行審視實施情況、用戶使用情況,以至技術及其他歐美類似經驗,才決定開放的時間。

所謂開放API,是讓第三方服務提供者可與銀行系統對接,把銀行的產品資料集中於同一網站或應用程式上,方便用家比較或利用相關資料作規劃。

金管局總裁陳德霖表示:「期望開放API框架能提供具體指引,促進銀行和第三方服務提供者之間合作,最終為客戶帶來創新、便利和穩妥的服務和新體驗。」

視自願參與成效 不排除強制

不過,金管局並非強制銀行參與開放API,主要是提供政策指導方向,應用範圍是先聚焦於約20家涵蓋最大客戶群的零售銀行。李達志坦言透過政策框架推動雖不及立法有效,惟靈活性較大並可以較快落實,而且香港在開放API執行上的經驗不多。

被問及若銀行不積極參與,會否影響成效,李達志不擔心銀行會抗拒參與,因為開放API相對上是提升了銀行服務和競爭力,如果不參與,會被對手趕上。但他不排除日後有需要時立法強制實行。

現時不少銀行所提供的產品實際價格,往往較網上牌價更為優惠,對開放API有否影響,李達志承認,無一個程式可解決所有問題,開放API後相信資訊將更透明,客戶最終會知道實際情況。

對於最令人關注的私隱及保安問題,李達志強調,「保安事故一宗都嫌多」,首階段開放不涉及個人資料,第三方服務提供者只須向銀行登記;而第二至四階段涉及不同程度的私隱,銀行在開放API予第三方服務提供者時,必須要有正式商業合約,釐清雙方權責,包括服務提供者如何保護客戶資料數據。目前香港的法例對私隱亦有適當保障。假如日後立法強制開放API,金管局亦同時監管第三方服務提供者。

莫乃光倡設中期指標

代表資訊科技界的立法會議員莫乃光表示,金管局對開放API不採用強制執行的做法無可厚非,但建議應設立中期指標,待實施一段時間後,參考銀行的參與程度及使用狀況,來決定是否應強制推行。他認為難言開放API會否成功,但這是大勢所趨,行業生態及競爭環境與以前不同,開放API可讓消費者有更多選擇、資訊和管理財務的方法。

金融產品比較平台MoneyHero.com.hk香港總監兼創辦人Alister Musgrave亦稱,有關發展會進一步提高香港銀行市場的透明度、創新及競爭,客戶可獲得更佳服務。雖然並非強制銀行參與,但因香港銀行產品及服務較強制銀行參與的英國還多,故相信銀行會有合作的誘因。

 

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