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2017年4月24日

ATM遲早淡出 轉拓電子支付

隨着各類電子及流動支付渠道與日俱增,未來利用實體自動櫃員機(ATM)提款或逐步減少,過去主要為銀行提供ATM服務的銀通,其角色亦有所改變。

研街市QR Code付款

銀通行政總裁蔡炳中指出,該公司正朝着為銀行搭建支付平台及相關業務的方向發展,包括年底前可為市場的電子錢包提供即時增值服務,以及擴闊個人對個人(P2P)的支付服務範圍,可在商戶層面(P2M)方面應用,至發展生物認證,配合銀行服務的需要。

儘管目前香港及澳門透過ATM的提款量每年仍有2%升幅,但他預期隨着流動支付渠道日增,未來20年利用ATM的提款量將減少,銀通過去主要業務是在ATM方面為成員銀行提供中間轉賬服務,現時業務範圍有所改變,會為成員銀行提供包括ATM機及軟件研發,以及在平台上提供更多增值及創新服務,如把手機與ATM整合,令客戶可以無卡取款,甚至利用二維碼掃描(QR Code)提款。

推電子錢包立刻增值

其次的發展重點是在支付服務方面,該公司會把P2P的應用範圍拓展至P2M,以目前仍用現金或支票收款的商戶為對象,如街市、大牌檔以至停車場等,利用QR Code形式,及較低的收費成本,推動商戶接受流動支付。冀P2M的解決方案在年底前推出,由銀行再與商戶洽商,明年首季或上半年可以實行。

蔡炳中又稱,鑑於目前市場有不少包括由儲值支付工具機構推出的電子錢包,電子錢包可透過ATM增值,或電子錢包公司與個別銀行合作,讓客戶可登記銀行戶口為錢包增值,但基於結算過程,仍未能做到即時轉賬。該公司正與13至14間電子錢包公司洽商,研究把各自的系統接駁,為電子錢包提供即時增值。屆時只要銀行願意,便可接駁銀通的平台,為電子錢包提供即時轉賬的增值服務。

銀通亦加強在大數據及「了解你的客戶」(KYC)方面的研發,協助成員銀行提升服務。着手發展流動保安編碼,冀年底推出內置手機的數碼化編碼器,取代實體編碼器(hard token),可方便銀行客戶。

 

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