2014年8月8日
對企業的評價,除了賺錢能力外,近年愈來愈多人關注社會責任(CSR),例如員工的工作環境、公司對環保的重視及社會貢獻等。尤其西方新興的一些科網企業,對這方面更加重視。在香港,上市公司自今年起須在年報加入有關CSR的內容。我不知道有多少股東會仔細閱讀,但無疑是一個好開始。
經常看到企業面對外界批評時,最喜歡用的理由是「從股東利益出發」或「要向股東交代」。其實,在地球村概念之下,企業歸根究底亦是公民之一,需要交代的又豈止股東?客戶、員工、合作夥伴,以至大自然環境都是企業要「交代」的對象。
以我從事的珠寶行業為例,在生產過程中,有些公司若使用大量化學物質清洗產品,會令生產更有效率,也更容易賺錢。然而,這將對員工及環境造成巨大傷害,甚至會破壞品牌形象,這樣對股東「交代」帶來的後果,又是否值得?
企業社會責任 內地新概念
賺錢是否高於一切?這是一個值得深入思考的議題。過去兩周,我有幸成為香港大學和上海復旦大學聯合主辦的MBA課程的講師,主講題目正好是企業的社會責任。學生是一群二十多至三十多歲、內地名校畢業、現時擔任著名企業管理層的青年才俊,他們如何看待CSR?
無論是我們透過科技來協助獨居長者的「平安鐘」計劃,抑或利用互聯網優勢發展出來的「有機上網」,都令這些內地精英深感興趣;對於國際大企業願意投入資源,出錢出力幫助孩子們接受教育,這種做生意不只是為了賺錢的概念,他們亦相當認同。
不同的是,相比本港學生,內地學生會提出更多問題,例如:「為什麼這些公司要幫忙?」「為什麼政府不怕麻煩來推動這些項目?」「為什麼有人不做上市公司的CEO,反而做社企工作?」大量的「為什麼」令我堅信他們絕對是《十萬個為什麼》的忠實讀者(這亦是我年輕時的心愛讀物)。簡單而言,他們最感興趣的是企業從事CSR的動機(incentive)。
賺錢與良知可並存
這或許可用我年初在台北學到的一句成語「得道多助」來回應。這句話出自《孟子》,意指站在良知及正義的一方,會得到多數人的支持和幫助。畢竟人生不應只是追逐金錢,作為一個成功的領導者,其實更需要為他人着想。Adam Smith撰寫《國富論》這本經濟學巨著之前,其實還有一本《道德情操論》。沒錯,這位現代經濟學鼻祖是研究道德哲學出身的,他亦認為資本主義跟道德良知其實並不相違。我衷心希望這些內地商界的未來領導者,能夠把利潤和道德兼容並蓄,達致真正的成功。
黃岳永
香港資訊科技商會會長
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