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2021年2月1日

StartupBeat 創科鬥室

WiFi蛋滯銷拓KOL直播賣貨

各國封關重挫旅遊業,經營租借WiFi蛋生意的「爽WiFi」去年生意陷入低谷,公司年收入由2000萬元降至現時每月約3萬元,創辦人李垣決定轉型求生,去年與友人轉戰電商,創辦了KOL直播買、AKM批發王國等平台冀尋新出路。

爽WiFi過渡至網購生意

大概誰也料不到,一場突如其來的疫症會令原本蓬勃的旅業變成一潭死水。爽WiFi主攻向遊客出租WiFi蛋,封關後生意插水,訂單數量由以往每月一萬張,跌至現時約100張,僅餘小量企業客、因疫情須隔離及搬屋的客戶繼續租用。李垣接受本報訪問時稱,早已擔憂疫情影響生意,並計劃再創業;去年初,他看準口罩和搓手液缺市,曾以炒價大手買入防疫產品,除了在HKTVmall平台上架,也於爽WiFi和旗下「零食到家」門市出售,在2月至3月期間錄得營業額過百萬元。

當時他打算以「對沖方案」穩住本業,「當旅遊業停擺,完全無得去旅行,有疫情就需要搓手液和口罩;當這些防疫產品無市,或者是疫情完結,就是旅遊業重生的時機。」

高峰期一晚吸金數十萬

惟好景不常,第一波疫情過後,相關產品供過於求,他至今仍囤積不少搓手液「死貨」,但一次失利無阻其轉型電商的決心。去年3月,他夥拍好友馬智洪(Sonic)等創辦KOL直播買,以網紅直播形式銷售潮流產品,每周開播兩晚,最初主攻防疫產品,首播吸引1500人次觀看,其後公司又引進其他潮流商品、平價美妝產品、韓國零食等。

成立不足一年,該平台先後與商場、大型品牌、ViuTV等合作做直播,以銷售分成、廣告費等作為其中收入。李垣稱在高峰時期,每晚生意額高達數十萬元。不過,直播帶貨講求潮流觸覺,取決於貨品是否夠吸引力,每集觀看人數和銷售額浮動,平均而言,平台每晚直播銷售額達數萬元,觀看人次為數百人。

為開拓更多客源,李垣另創辦了AKM批發王國,主要從事生活用品的批發生意。作為KOL直播買的上游供貨商之一,目前吸納了近2000名批發和零售客戶,發售逾2000款產品。

逆市擴建倉庫 增聘人手

現時公司團隊約有近30人,不少都是從爽WiFi過渡至電商生意,疫情期間更增聘了約10名員工,處理倉務和直播生意。辦公室連倉庫也擴建3000方呎,至合共6000方呎,以應對批發電商業務。新倉庫面積倍增,可是物流上仍依靠人手,分貨與包裝均相當花時間。對於電商生意,李垣強調自己仍是初哥,尚在學習倉務管理和成本控制等,但相信公司很快能達到收支平衡。

完全依賴旅業發展的WiFi蛋,是疫下最受影響的企業之一,公司只獲政府保就業的津貼,並無其他行業補貼,過去一年不斷掙扎求存。然而,老闆李垣堅持不炒人,亦不曾讓員工放無薪假。環顧眾多WiFi蛋公司早已退場,爽WiFi卻堅持在機場開店,間中安排員工於杳無人煙的機場當值,「爽WiFi是我創業成名的品牌,亦是我好不捨得的品牌,無論如何,我都不會執咗佢。」

做生意,有危便有機,李垣認為,以往經營出租WiFi蛋業務模式較單一,今次疫情乃轉型契機,「如今經營環境雖然惡劣,但我覺得,公司前景是前所未有般好。今次一役公司轉型做電商,待旅遊業復甦,有利日後雙向發展。」

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