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2020年6月15日

周一人物

「恒生新抱」慣發問解難 何倍倩源頭控品質 創區塊鏈認證平台

很多人以為豪門少奶日常生活離不開相夫教子、購物high tea和出入ball場等,有「恒生新抱」之稱的何倍倩(Anina)以行動證明,婚後一樣可發展個人事業;熱愛讀書的她,擁有多個著名學府碩士銜頭,「我鍾意問問題,然後搵答案,過程好滿足。」

正是這個心態,驅使她在2018年創辦內置區塊鏈技術系統的網上認證平台,應用於飲食及護膚品業,從產品源頭開始追蹤品質安全,讓企業通過第三方監察及營運控制,保障聲譽,同時冀為消費者「病從口入」的問題提供「答案」。

論家庭條件,Anina丈夫是恒生銀行(00011)已故創辦人之一何善衡的男孫何乃斌,絕對可安心當闊太,然而性格獨立的她,不斷追求自我進步,從取得一個又一個學位可見一斑。為何如此愛學習?「我一向是『問題少女』,現在不『少女』啦,但從來只要腦海中浮現一些問題,就會設法尋找答案。」

Anina於14歲負笈加拿大,大學時代原本主修數學和電腦,正因享受「解答疑難」過程和成功感,「我可能不是超愛讀書,純粹喜歡從書本中找答案,或者問前輩朋友。」其後她轉修經濟,2001年畢業後由多倫多回港,不久就創業,成立護膚品代理公司。

護膚品生意賣盤轉跑道

「那些年香港沒有太多(外國護膚品)品牌,反正自己熟悉,心想不如帶幾個品牌回來賣。」結果一做十多年,由批發到自家生產,「做代理有很多限制,例如只准於某個地域銷售;有了自己品牌,想賣去什麼市場都可以。」

生意做大了,2012年,Anina選擇在美國推出個人品牌,並設立實體店,「在當地做生意是完全另一種模式,你知美國少少事都被人告到七彩;當年我間舖頭裝修,樓梯級高低有些不一致,政府部門都不批,結果要一年多才開業;如果在香港,『嘭嘭聲』搞掂做生意啦!」

小小難關未有動搖其決心,品牌推出後非常受歡迎,旗下護膚和中小型家用美容儀器等熱門產品,進駐百貨公司大賣,又透過電視銷售,更打破美國電視頻道這類貨品的銷售紀錄,「美國監管很嚴,上電視賣,若你推介產品功效卻拿不出實際數據,隨時又被人告,故每款都要送去實驗室反覆測試,又要花時間申請品質證書。」

雖然難關不少,好事多磨, Anina就是天生愛解決問題,從無放棄念頭,「如果連那麼複雜的(認證)也能通過,證明你比競爭對手優勝。」業務發展理想,換着別人或已「印印腳」享受收成期, 偏偏Anina不願停低,渴望尋求新挑戰,2015年毅然把生意賣盤。她剖白因由:「是不捨得的,前後掙扎了半年,問過很多意見,始終想人生有些轉變。」

無工一身輕,這位「學霸」打算重回校園自我增值,有朋友推介當時新興的區塊鏈技術,「初時聽不入耳,完全不明白」,經對方詳細解釋,很快挑起Anina的「愛發問」細胞,「聽來似是而非,於是我去搜尋相關資料,看看他所說的是否正確。」認識多了,驚覺區塊鏈技術發明者「真的是天才,可以改變世界」。

患癌友人激發 加強食安

提起區塊鏈,一些人或聯想到虛擬貨幣,惟Anina對此零興趣,反而把學習重點放在「去中心化」特質,愈來愈投入;又逢她身邊多位朋友不幸罹患癌症,「大部分都很後生,我去醫院探望,見他們很辛苦,不禁問醫生,何解那麼年輕就如此。」

醫生拋出3個可能性:遺傳、食物或空氣因素。「我當時在想,區塊鏈這門技術那麼厲害,是否可加強追查食物源頭。」最終她取得區塊鏈工程師(Blockchain Developer)資格,並於2018年創立Laclary平台,以區塊鏈科技檢查每件產品源頭,通過透明公開的流程,確保公眾安心使用或食用。

「你不時見到消委會公布哪支豉油、哪款牛油有問題,我覺得為何要出事後才檢查到?(Laclary)就是希望每個人知道食物源頭在哪裏,不用擔心吃了一年後,才發現有不妥。」她說出經營理念。

區塊鏈技術畢竟太新,未必人人理解;Anina承認,推介予商戶使用是個考驗,「我們平台有5個要點,專登不弄到那麼複雜;自己創過業,知道做生意本身已不容易,如果還要加諸那麼多要求,對方未必接受到。現在甚至不用『區塊鏈』字眼,只說有個平台推介,可突顯對方產品與別不同,引起商戶興趣。」

追蹤產地 提升透明度

她口中的五大要點,包括證明產品安全,「否則你都不應該賣」;接着是透明度和可追查度,「知道產品符合安全,便進一步讓消費者知道來源、生產過程。」然後是真實性,「你說源頭是南非,是否真的?有機是否真的有機?」最後是可持續性,為地球環境出一分力。

「我希望用這個技術,慢慢引領商戶完成以上目標,沒有壓力的,至少做到第一點產品安全。」平台推出以來,用家以食品及護膚品商為主,「其中一個客是美國大型香水及香草產品供應商,要求我們追蹤其選用的精油,是否真的來自某個國家,因為他們不太相信上游供應商。」

貿易國際化,假產地來源防不勝防,認證系統Laclary與銀行業其實有個共通點,就是講信譽,最重要令客人安心。

Anina躊躇滿志地說:「來到這一步不容易,未來可以做好這個平台,我已經很滿足。」

採訪、撰文:許鎮邦、張浚浩

攝影:何澤、被訪者提供

 

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