2020年3月2日
銀行是百業之母,百達財富管理(Pictet Wealth Management)亞洲區行政總裁鄭閎城(Tee Fong Seng),投身金融界逾40年,曾於瑞銀(UBS)、瑞信(Credit Suisse)及瑞士盈豐(EFG)等銀行任要職,近年主攻財富管理領域,依然不忘初心,「你必須懂得如何管理客戶資產,小心謹慎保障他們的利益,而非冒着槓桿過重的風險,追求最大利潤。」
愛以「偶然的銀行家」自居的鄭閎城,在業界成就卓越,早年於汽車集團森那美(Sime Darby)任推銷員,賣工業設備,惟一心向金融財務方面發展的他,其後考入大學讀工商管理,並取得專業會計師資格,卻無做過一日「數佬」,而是加入銀行界,「大學時當交換生,打了兩年銀行工,1978年畢業後順理成章入行,由外滙交易員做起,一切都是機緣巧合,並非早有預謀。」
1992年,任職巴黎巴銀行(Banque Paribas,後與其他機構合併,成為法國巴黎銀行)的鄭閎城,正式展開其私人銀行家之路。當時全球業界,尤其法國,正經歷大量合併,他被安排從事私銀業務,「(私銀)那年頭是新東西,幾乎沒多少亞洲人真正了解,亦無人想做,因覺得不算高端業務。」
願意試新,換來成功。事實證明那是鄭閎城職業生涯最重要的一次轉型,「初期發現自己以往從事過的不同銀行領域,原來有很大幫助,所以很快上手;與客戶討論投資組合時,可通過之前的在職培訓經驗,提供深入的金融產品知識,彼此建立聯繫。」
投身金融業40年 見盡危機
實戰經驗也有助他換位思考,站於客戶立場設想;例如1993年他在股票和債券的期權交易損手,賠掉母親的5萬美元,當年來說數目不菲,讓他體會教育的重要性,「市場環境和條件無法控制,但只要你熟悉本身投資組合的每個領域,一定程度上可將風險降至最低。」
另一次驚心動魄經驗,來自1998年亞洲金融危機;他憶述,當時很多印尼、馬來西亞及泰國客戶的家族財富和業務,陷於水深火熱,甚至瀕臨崩潰,「那是我(職業生涯)最具挑戰性時刻,要面對的是客戶可能撤離。」
前事不忘、後事之師,汲取該次經歷後,2008年當金融海嘯來襲,亦能在風浪中安然渡過,「雷曼倒閉,大家擔心的是交易對手風險問題,投資組合價值雖然下跌,預期將來可回升;事實上,很多(客戶)已採取更審慎投資方式,都是我們稱之為『市場波動造成的可承受損失』(affordable loss through the volatility of the market)。」
坊間不同層面銀行家多的是,問到成功關鍵,身為業界翹楚的鄭閎城坦言以人為本,「對我來說,private banking(私銀)的縮寫『PB』,也可解作people business(人的行業),只要你找到適合的人才和團隊,讓他們開心,增加對公司的歸屬感,企業自然會成功。」
聽落似乎簡單,然而還要有其他助力,他說體貼同事之餘,更要對客戶負責,「我曾見證過那麼多次金融危機,看到無數人損手爛腳,在投資世界裏,遊戲規則一定有賺有蝕,最重要是向客戶詳細分析市場走向,而非盲目追求最大利潤。」
百達合夥人邀過檔 迎新挑戰
許多高級管理層進入舒適區(comfort zone)後,便一直做落去,未必想再有突破。2016年,鄭閎城選擇離開瑞信,翌年加盟瑞士盈豐銀行,出任其新成立的亞洲諮詢委員會主席,很多人覺得此類董事會崗位屬於「等退休」,實情是有心有力的鄭閎城,仍想接受新挑戰。
去年情況出現變化,適逢與他相識多年的瑞士私人銀行寶盛(Julius Baer)前行政總裁高力達(Boris Collardi),剛轉職百達當合夥人,問鄭有否興趣過檔,雙方經過兩個月商討,鄭閎城終答應加盟。
由「偶然的銀行家」變成「財富管理達人」,鄭閎城貫徹初心,依然致力為客戶的資產增值;對於未來計劃,他笑言沒想太多,只表示有能力的話便繼續工作,「金融是個很有趣的行業,如果可為業界發掘培育更多年輕人才,那就更好。」
金融業位列本港四大經濟支柱之首,發展機會多的是,年輕人能否把握機遇視乎決心有多大;誠如本身也是銀行家的已故美國傳奇超級富豪洛克菲勒(John Davison Rockefeller)講過︰「那怕只有百分之一的希望,也值得你百分之百去嘗試。」
採訪、撰文:許鎮邦
攝影:何澤 部分由被訪者提供
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