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2019年10月28日

全網上服務 對象不限零售客

虛擬銀行提供全網上服務,英國監管機構不限定服務對象為零售客戶,例如Mettle便針對中小企客戶,而Starling Bank亦提供零售銀行服務,更有向其他金融機構輸出金融科技服務。

RBS組Mettle填補不足

專業服務顧問公司Capco UK管理合夥人Mike Ethelston指出,Mettle主要目標客戶為年輕且熟悉數碼應用的中小企,過往大型銀行對此板塊支援不足(underserved),故皇家蘇格蘭銀行(RBS)決定以旗下Natwest成立Mettle。

作為虛銀,Mettle以數碼方式提供現金流估算和稅務諮詢,亦為中小企提供如管理發票、簿記和作出繳費提示等服務,而與大型銀行不同,因為Mettle架構精簡,可提供更快捷方便服務。

至於Tandem則專注於個人服務,Tandem行政總裁兼共同創辦人Ricky Knox表示,「簡單如儲蓄戶口,Tandem會就不同客戶建議儲蓄方式,傳統銀行當然同樣有儲蓄戶口,但大銀行僅向高端客戶提供儲蓄建議,正是Tandem可突圍而出的範圍。」

Tandem會運用數據分析,評估客戶的收支紀錄並作出未來估算,讓客戶制訂有紀律的儲蓄計劃。

 

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