2018年1月30日
時富投資(01049)旗下家居用品連鎖店實惠家居(Pricerite),斥資2000萬元在旺角開設新零售概念店,引入新科技產品、開設AR及VR體驗家居場景及日本機械人服務大使等,以提升服務質素及吸引更多年輕人。
時富集團董事長關百豪表示,該公司利用線上線下資源,運用大數據、現代供應鏈及人工智能等創新技術,以完善全渠道零售網絡。
藉大數據提升供應鏈
關百豪說,實惠家居日後會朝着新零售方向發展,將在本港開設更多新零售概念店,現時在本港有30間分店,計劃逐步把店舖改裝為新零售概念店。
他指出,新零售概念是指通過大數據、人工智能、機械人等達致零售自動化、個人化及數據化,提升整個供應鏈管理,包括產品開發設計、顧客服務及配送銷售流程,期望利用創新零售科技革新香港家具用品市場,打造新零售時代。
對未來3年市道樂觀
對於本港零售市道,關百豪認為,根據政府公布零售數據,過去9個月零售數字呈現回升,相信行業已走出谷底並反彈。他對未來3年零售市道感到樂觀,主要由於今年本港經濟料增長4%、股市及樓市暢旺帶來財富效應、失業率跌至20年新低、消費者情緒樂觀、訪港旅客人數止跌回升等因素,均有利推動本地消費。
關百豪稱,本港樓市交投熾熱,消費者對傢俬及家居用品的要求也隨之提升,實惠家居遂加強全渠道零售網絡,把握拓展機會。
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