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2017年12月29日

凌通 中環解密

銀行資訊推七譯本 照顧少數族裔

香港是中西文化滙聚及多元化社會,惟很多公共服務資訊只提供中文及英文,未能照顧到少數族裔人士。有見及此,銀行公會、金管局及平等機會委員會合作,把銀行的服務資訊翻譯為7種少數族裔語文,令他們可以瀏覽相關內容。

獲翻譯為多國語文的資訊包括《銀行營運守則》、《公平待客約章》、開戶須知、使用自動櫃員機的保安提示、認識不動賬戶、穩健理財及存款保障計劃等;現時除中英文外,亦有印尼文、印度文、尼泊爾文、泰文、他加祿文、烏爾都文及旁遮普文版本。

平機會主席陳章明指出,不同少數群體都需要公平地獲得公共服務。金管局副總裁阮國恒認為,三大機構合作有助少數族裔在使用銀行服務時,更清楚了解他們的權利和責任。銀行公會署理主席龔楊恩慈希望不同語言的銀行服務資訊,能幫助少數族裔認識自己可享用的銀行服務。

 

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