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2017年12月13日

StartupBeat 創科鬥室

fb前副總裁悔撕裂社會 籲用戶離開

全球最大社交平台Facebook(fb)改變了人類溝通模式,有人認為科技拉近了彼此距離,亦有人認為造成隔膜。前任fb副總裁Chamath Palihapitiya卻直言,這些社交平台正撕裂社會,他對此感到愧疚,更呼籲用戶離開。

人類不自覺被程式化

Palihapitiya於2007年加入fb,2011年離任,在職期間負責為fb增加活躍用戶。上月,他出席美國史丹福商學院一個活動時透露,自己十分內疚,認為自己有份建立的社交平台正在分裂社會。

fb近來因「通俄門」事件備受批評,惟Palihapitiya表示,這不但關係到政治假新聞,而是全球性問題,「你自己不察覺,實際上你已被程式化。」他解釋,fb讓假消息橫飛,減少民間對話及合作,直斥fb的設計正侵蝕人類核心行為,主導了思想。

社交平台上的讚好、表情反應、回覆等功能,令用戶更加自我中心,把自己明星化。Palihapitiya說:「當他們要靠平台上的互動來獲取滿足感和存在感時,反而倍感空虛」,用戶自此陷入惡性循環,為博得關注而互動,他建議用戶不如放棄社交平台,以維持心智獨立。

Palihapitiya如今希望,把自己從fb賺回來的錢拿去做慈善工作,「我無法控制他們(fb),但我可以控制個人決定。」他重申,自己不想被「程式化」,因此已遠離社交媒體,亦不允許子女使用。

抨捕捉心理使人上癮

fb已非首次被前任高層批評,其另一創辦人Sean Parker,上月也公開表示,社交媒體利用人類心理,設計出不同功能,形同分泌「多巴胺」(Dopamine)般,使用戶上癮,該平台所有創辦人都對此心知肚明。

Parker回憶說,社交媒體的出現,改變了人與社會的關係,「當年有人跟我說,自己還未玩社交網站,我自大地回應,你遲早會的,而且還會迷上。」

 

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