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2016年6月29日

方保僑 科網人語

團購網末日危機

今年3月團購網站「享樂FunShare」宣布結業,筆者在回應傳媒查詢時已經說過,團購行業將掀起結業及合併的浪潮。說時遲那時快,上星期另一家本港團購網站始祖BEECRAZY亦突然結業,難免引起大家議論紛紛,團購是否真的已走到盡頭?

BEECRAZY於2010年成立,2014年營業額接近2億元,全盛時期員工有接近200人。直到2013年12月,該網站更獲澳洲iBuy集團收購,而iBuy集團同月於澳洲證券交易所上市。

低價搶客 生存空間窄

BEECRAZY的「死因」跟其他團購網站相似,主要因為市場競爭激烈。其實自從《競爭條例》去年全面實施後,很多商戶的貨品價格已大幅調低,團購網若繼續憑低價促銷,空間難免愈來愈窄。再者,內地淘寶網近年已攻陷本港大部分中下價市場,甚至有「假貨勝真貨」之說,團購網相比之下實在很難競爭。

若曾到過BEECRAZY的Facebook專頁,或可找到多一些線索。其專頁有逾350萬粉絲,但近期的帖文不外乎都是關於飲食和旅遊,而且每篇只有幾十個Like,跟逾350萬粉絲不成正比,證明了即使粉絲留在專頁,也已經變了心。

這幾年社交媒體確實改變了大家的生活習慣,包括網上購物習慣,以往大家會跑到不同網站購物,但現在成行成市的格價網,再加上社交媒體的購物平台,已令網上購物生態變天。

筆者個人認為,團購行業尚未走到盡頭,但所有團購網經營者都要打醒十二分精神,尤其是經濟環境轉差時,除了「節流」之外,亦要加多幾分肉緊「開源」,開拓更好的產品及優惠,以及加強社交媒體推廣,才可留住粉絲的心。此外,亦可考慮引入其他商業模式,例如現在十分流行的代購網,或有助殺出一條生路。

方保僑_香港互動市務商會會長

 

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