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2014年10月22日

卓文 夾心人

電視台風雲

「遮擋運動」,本來是學生抗議政改,但發展至今,卻衍生不少問題。其中最奇怪的是商界也牽涉其中。最新是TVB被批評「裁剪」新聞,令到新聞部同事集體抗議。

有傳媒老友告知,電視旁述改動是正常做法。身為新聞界高層,對旁述當然有要求。若是不滿最初版本,自然作出修改。特別是電子媒體,隨時可以更新,更有條件這麼做。改動原因很多,比如辭句不合心水,也可能考慮法律後果,總之行內人對改動不會太大反應。所以今次集體抗議,肯定非一日之寒,最大可能是部門同事對主管有所不滿。

我不是記者肚內一條蟲,沒興趣也無法推斷起因。不過肯定的是,輿論普遍對做法反感。從商業角度看,這個內部矛盾對公司形象及商譽影響甚大。商業機構生存目的是求財,碰到類似公關危機,正路做法是先打圓場,慢慢再考慮對策。必要時甚至止蝕,要求主管辭職。這不關乎是非對錯,而是遊戲規則,重點是企業不受影響。不過令筆者詫異的是,CEO李先生不但沒有淡化事件,反而火上加油。首先公司發表聲明,支持新聞部袁主管。其後又用措詞強硬字句,代覆立法會議員質詢。

他這個決定,客觀效果是將公司拉上政治。本來是主管個人問題,現在市民便理解這是公司取向,更加不利。電視台是大眾傳播生意,社會形象非常重要。不幸的是,TVB近年整體收視率,連帶口碑也拾級而下。中間很多因素,但李先生的鷹派作風也可能是個原因。再看業績,去年盈利停滯不前,今年上半年甚至出現倒退。今次事件,對未來收視應有負面影響。除非管理層作出改變,不然我認為股價低處未算低。

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