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2021年6月18日

劉偉明 明月清風

雲繫生活

「窗外天空每朵白雲,滿寫醉人曲譜」,《戀愛預告》的重新演繹,唱出了一份少女對初戀的憧憬,曲詞一層層地將花嫩年華的香氣襯托於變幻莫測的雲兒下,畫面盡在歌聲裏散發出來,餘韻綿綿,難怪在短時間內累近200萬的點擊而成為最近社交平台上的奇葩;「雲」除了是變幻莫測的大自然現象或是詩人的深情意境以外,今天在我們生活中的雲更被賦予了更多新的任務,相信大家的生活裏都在不經不覺間涉及到很多雲服務,能想到的今天已經或即將會被「雲化」了。

旅遊鏈

疫情之下其中一個旅遊熱搜字是「雲旅遊」,早期網絡還不如現在發達時,很多人會透過Blog上的圖片和文字去了解自己喜歡的城市和地區,這便是最早期的雲旅遊。疫情前它們的角色是串連線上與線下的相互融合,將旅遊企業的資訊融和消費者之間的訊息,讓大家在旅遊前身心有足夠的準備,但是由於圖片只能片面的了解,文字有時也略顯乾澀蒼白,這樣的旅遊模式便缺少了一些真情實感。

隨着網絡科技的發展,雲旅遊在過去十多年間旅遊火熱的時空平行演進,內容更趨多樣,而且幅員更廣,核心的組成不離導覽、導遊、伴購及分享,而展示內容的手法亦層層遞進,由以往簡單的圖文展示到加入智能化動畫闡述,由單向介紹到多人參與的直播互動,在疫情下既成了技術上衍生的支持工具,亦迅速形成內容加交易的商業模式,一種創新旅遊體驗的產業鏈。

雖然疫情之下的雲遊產品難以跟線下親身體驗相融合,零時差的線上雲遊加上多元化的內容配套與行銷手段,着實也能提供一種宅在家中視覺與心靈的參與。

一年多的疫情影響加速了雲端服務的發展,零接觸的雲支付、足不出戶的雲賞花、其門如市的雲看展,所有正常的旅遊項目都因各種防疫需求而另覓空間,網速的提升更催化了層出不窮而高質素的雲端服務,無法痛快暢遊的心情也可暫時稍微紓解。

由北京故宮建成600年的雲看展開始,實景畫面結合導覽員互動式解說,再配以悠揚古樸的背景音樂,沉浸式直播吸引了過百萬人次觀看,其後故宮更將落葉知秋、瑞雪豐年、花開花落等季節性美景也搬上直播,每次也都帶來數十萬的訪問量;TikTok上的知名博主們也紛紛推出 以第一視角帶領大家走進自己所在城市的直播,雲體驗當地的吃喝玩樂,領略不同城市的風土人情,更甚者提供一條龍服務,直播即場代購當地手信,實時體現零距離的旅遊接觸。

補充劑

雲旅遊的興起無疑是在旅遊寒冬過去前的補充劑,將原本需要兩三天以上的行程或神秘的幕後之旅濃縮進幾個小時的內容中,既能讓我們可以直觀的感受到景區現場,又保留了屏幕下的一絲意猶未盡,等待全面出行的禁令解除後去實現,加上原本需要實地購買的紀念品,大部分亦可在直播頻道上落單,安坐家中輕鬆收貨。

雖然雲生活是當代人不可或缺的一種模式,涵蓋範圍已是方方面面,如工作中的雲會議、學習中的雲授課,但是相信大家還是更喜歡面對面的交流,更希望能親身前往每一處景區,更願意把心意傳遞進精心挑選的紀念品裏。目前的我們或許暫時未能坐上飛機近距離觀看窗外白雲朵朵,唯有將這份渴望寄情在雲端裏,讓各式各樣的雲體驗稍稍緩解我們的心情。

 撰文 : 劉偉明_昂坪360董事總經理

 

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