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2021年3月26日

譚淑美 訪談錄

太古集團公益事務總監陳婷婷 細說慈善基金資助工作

若有一個職位的主要職責是「派錢」,你會否覺得這是絕世筍工?作為太古集團公益事務總監的陳婷婷(Tina),聽到記者說世界上最好的工作後,明言:「我好開心!」

談及這個題目,她至少連說了3次「開心」。

陳婷婷已有逾10年從事慈善基金的工作經驗,有家族企業的,也有商業機構的,而她在太古工作了3年多。根據她的LinkedIn戶口,加入太古前她在滙豐銀行的慈善部門擔任過聯席董事,也曾在陳一心家族慈善基金(Chen Yet-Sen Family Foundation)任職執行董事。陳一心家族被外界形容為「搪瓷大王」家族。

不過,陳婷婷說這些慈善基金都是有程序去批出善款,而不是「寫張支票咁簡單」。

每次訪問,陳婷婷都會帶一個與集團合作的非牟利機構代表同來,今次她選中的是Time Auction的創辦人梁嘉寶。

陳婷婷指因應公司在港踏入150周年,為慶祝盛事,於是額外注資1.5億元,推出全新社區計劃「信望未來」。「我們的主要聚焦在教育、海洋保育、藝術三大範疇。」計劃大概資助30多個項目,而Time Auction是其中一個。

Time Auction的原來做法是若義工做夠指定時數,就可獲得與某名人共晉一餐的機會,「我們的目的是鼓勵大家多做義工,只要完成10個小時的義工工作,就可參與我們的名人飯敍活動。任何慈善機構都可以。由2014年開始,我們已經做了500場飯敍活動,曾來過的嘉賓包括前財政司司長曾俊華、風水師蘇民峰、導演莊文強、藝人黃秋生等等。」梁嘉寶詳細解釋道。

義工來吃這餐不是免費的,「由於我們無錢請人食飯,所以義工來到都是自掏腰包付飯錢。」她有點尷尬地笑道。嘉賓不用付費吧?「都……要。」梁嘉寶又笑了幾聲。

當義工換體驗式獎賞

陳婷婷在得悉Time Auction這機構後,覺得很有意義,也想到有擴展空間。於是,她在一次交談中建議對方與其他非牟利團隊做配對時,是否可用招聘技能型義工為目標,因她常與各非牟利機構接觸,經常得到一個訊息是,相對普通的工作如「執嘢、派飯」,那些機構更需要技術型義工,例如「市場推廣、寫嘢、攝影、剪髮等工作崗位」

這邊廂陳婷婷把想法告訴梁嘉寶,另一邊廂梁嘉寶亦收回了一些非牟利機構填寫的問卷,「原來九成工作人員都嘗試過找這類義工,但由於尋找這些義工的渠道一直只是向身邊朋友求助,因此有83%的人回應到最後都找不到合適的義工。」

兩邊一拍即合,並在2019年推行試驗計劃。

獎賞亦由原來的與名人共晉一餐改為更多元化,亦有太古支持,即當義工做夠某個時數,就可換取太古提供或由太古找合作伙伴提供的一些體驗式獎賞。陳婷婷介紹:「有Asia Miles、我們旗下酒店的調酒班、乘坐世界自然基金會的玻璃船去看看香港的海洋。」太古亦支持Time Auction建立了這個網絡義工配對平台。

至於平台成立以來,成就了什麼配對?

陳婷婷舉例指,「香港管弦樂團與演藝學院早前合作創辦了『管弦樂精英訓練計劃』,此計劃是由太古基金贊助的。計劃的原意是找樂團及學院的精英去做一些mentorship配對,由設計logo到拍片……他們真是Time Auction的fans,最後共有16個jobs是通過Time Auction去找到合適的義工幫手。像這樣新的非牟利機構,資源有限,能夠用這個方法去找義工,真是好幫到手。」

技術型義工尋覓需時

梁嘉寶表示,自從平台在2019年年尾建立以來,「已成功為270多間非牟利機構配對了550個projects合共3000多名義工。」曾經出席過活動的義工背景很多元化,「由中學生到退休人士都有,但絕大部分是20至40歲的年輕人。他們多是好學、有上進心的。」梁嘉寶細心地說。

其實NGO最需要什麼技術型義工?

「最常見是攝影、翻譯、寫稿、社交媒體管理、市場推廣、科網技術等。」梁嘉寶數一數道。

比較罕見的又需要什麼技能?

「例如園藝工作、網頁建設。」梁嘉寶想一想道,她說這些工作需要較多時間才能找到合適人選,「但大概一個月應該都可以找到」。陳婷婷在旁聽後大讚有效率說:「咁都好快啦!」

在疫情下,梁嘉寶補充指出其實現在非牟利機構面對很多困難,首先是九成機構表示捐款減少了,「他們有很多籌款活動不能舉行,例如賣旗(因限聚令)。與此同時,因經濟環境不好,有更多受助人無家可歸,需要援助服務。這時非牟利機構亦要因應疫情而把很多服務改為網上進行,令工作人員的工作量大增。因此,他們實在很需要有技能的義工來幫忙。」

這些技能型義工,不是隨時隨地可加入,他們要像見工一樣遞交履歷表、作品集等,此舉務求令非牟利機構更一矢中的找到合適的人選。陳婷婷認為,這樣對年輕人搵工都有幫助,因為都是工作經驗。

不過,義工原本的理念應是為慈善工作而不求回報的,但Time Auction就把它變成有回報,儘管那不是實質的金錢回報。陳婷婷聽後表示:「因此,我們放上架的回報都是體驗式學習,令義工們能開闊眼界。」

邀請NGO接受資助

問陳婷婷,若有非牟利團體想申請太古的資助撥款,是否可以?

她回應得十分快:「太古基金不嬲都是by invitation only。」她說,像集團資助Time Auction一樣,是因為她跟梁嘉寶交談後才再親自由她作出邀請。

轉眼間,陳婷婷已在太古工作了超過3年。

這崗位與「追數」的銷售部門不同,這崗位是派錢的,別人求她,不是她求別人,於是問她覺得現在的工作是否世界上最理想的工作?她瞇着眼回應指:「我每天上班都覺得在幫助別人,這感覺實在是很開心。天天返工都非常興奮,好開心。」但她強調:「我們不是隨便簽一張支票出去,決定是否資助前,要做很多工夫。」她舉例說,當中包括看團隊的履歷、是否與集團的慈善目標吻合等。「我們也要上門勘察,及觀察活動進行時的狀況。」她指,這相比以往的舊式做法「見你好慘,就寫張支票」是不同的。

不論商業或家族慈善基金,她都工作過,問她兩者分別在哪?

「家族用的是自己的錢,但商業機構用的是公司的錢,無論觀點與角度都不同。」她簡短地答道。

陳婷婷已婚,與夫育有兩個兒子,分別是4及6歲。「我也有帶過他們做義工。」她認真地說。

撰文:譚淑美

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