2020年7月22日
許多歐美國家,特別是美國,可能很難找到有人會說我們不需要亞馬遜。在美國,幾乎六成產品搜索都在亞馬遜上進行,隨着新冠肺炎席捲全球,亞馬遜已成為許多人最終極的服務選項。
目前歐美各國正在進行社交隔離,並被限制無法外出。因此從日用雜貨、生活家居、服裝和電子產品等,他們紛紛湧向亞馬遜進行採購。亞馬遜快速交貨的能力,使得人們日常生活對其仰賴性愈來愈高。人們對亞馬遜的依賴,就如同水、電與Wi-Fi,很難想像生活中沒有這家公司。
面對疫情,為了降低營運成本,亞馬遜正鼓勵員工創業,提供一萬美元創業基金和三個月薪水補助;以及提供汽油、保險等優惠,輔導員工變成協力廠商,鼓勵員工離職成立運送公司,使亞馬遜更能掌握送貨效率與品質,這也可能對公司有利。
憶苦思甜,員工創業後,最容易的經營方法是搶原東家客戶和供應商,老闆Jeff Bezos回想當年創業的動機,其實和任何一位員工差不多,當年創業的艱辛,如能在此時適度拉員工一把,既可維持多年情誼,也可能化解成為競爭者的危機。
善用手中的資源幫助員工創業,顯示老闆的氣度,也可擴大自己的全球事業版圖。了解創業者的能力限制(如懂銷售,但缺乏資金和管理經驗),原東家可以現金入股或是代為處理財務、會計及人事等事務,如此能減少創業支出和創業者摸索的時間,使創業者能盡全力跑數,在流動資金不足時,予以協助、讓新事業用自己的網絡,或以自己的聲譽去協助新公司,都是原東家可以着力之處。
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