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2019年6月1日

青斯 志在天地

領導的魅力

退休晚宴我參加得多,不過若要令人留下深刻印象,數年後仍能對當時情景歷歷在目,清楚記得晚宴細節的話,就真要花點心思。我早前參加一位前醫管局主管級同事的退休晚宴,卻別樹一格。當晚司儀把咪高峰交給主角後,他就滔滔不絕地談了一個小時,說及他這科在30年來的發展,及逐一多謝該多謝的人。這一小時的分享絕無悶場,不帶半點傷感,反而掌聲笑聲不絕於耳,有着無數的管理智慧,尤其在容許創新方面!

容許創新

一般人認為創新只與科技有關,例如政府近年推動創新科技,設立創新科技署、創新及科技局、科學園等,透過多年的爭取,去年更能實現科研資金過河的新安排,彷彿創新與非科技人員就拉不上關係。其實科技只有創新的一個領域,或是一個工具,很多的創新未必需要高科技。所謂太陽底下無新事,例如將另一行業的做法成功引入自己行業內,已是一種壯舉和創新。

別以為這是容易做到的事。要容許新做法、新思維本身並非易事,也是對任何單位領導最大的考驗。無論單位領導被視為怎樣開明或鼓勵創新,要接受下屬的新概念也真需要廣闊的胸襟。更重要者是員工有否膽量把非主流意見提出,機構文化又能否容許創新這元素。

員工無時無刻都會帶出新概念、工作新思維,不過當他看到自己或別人提出的新概念一而再、再而三受到冷待,或更嚴重者受到針對時,他就學懂生存之道,靜下來,採取合則來、不合則去的做法,另覓高就。創新阻力來自多方,包括不明白、不想改變現狀、太多利益集團和利益衝突、忌才、看成創新是自己專利等,或總是只看眼前事物而沒能夠把眼光放遠等!

從這位同事身上,可看到領導能力的重要。他自己對創新抱支持取態,這取態慢慢影響其他同事,大家見到有新概念提出時,不會即時受到封殺,而是有討論空間,甚或付諸實行,還可以把功勞記在自己身上,光芒不會被其他人搶走,他們就有膽量去提出新方案、新做法,慢慢這個容許新思維新做法的文化就會形成了。人人都奉這做法為正常做法,把創新常規化,不覺得是一回怎麼難的事!

真的沒有阻力去改變,沒有難度去探索和實施新做法嗎?非也!只不過大家習慣了用團隊方式一齊去解決問題, 不去迴避,多難的事肯定都能解決得來。

其實說到底就是取態的問題!同樣是這班人,當取態改變,就會將做不到的變成做得到,這就是領導的魅力吧!

 

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