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2019年1月29日

金鈴 鈴感日記

不找不停抱怨的人

閱報,馬雲談到,用人標準,人人都將注意力放在他口中那句「蠢是最大的疾病」。試問有多少老闆,能分辨出精明與愚蠢之餘,尚有膽識像他那般——提攜一些四五年後可以當他上司的後輩?別說當上司,有些人,連看見後起之秀跟自己平起平坐也「眼紅」。如此,整個團隊,哪可以走得更遠?

我留意到他的用人哲學,還有另一個重要標準:性格非常積極、有正能量和不易放棄。對這一點,我個人非常認同。他說:「如果你碰到一個不停抱怨,對別人抱怨,對外部抱怨的人,千萬不要找他。」情緒是很容易傳染的,與負面的人在一起也可以讓自己不開心。根據馬克斯普朗克認知研究所(Max Planck Institute for Cognitive and Brain Sciences)與德勒斯登工業大學(Technische Universitat in Dresden)的研究,與有壓力的人在一起會增加自己的壓力水平,被稱為移情壓力。當受測者處在一個有壓力的人身邊時,會釋出一種荷爾蒙到血液內。

由於習慣很難改變,特別是經常抱怨又拒絕嘗試改變的同事,因此,最好還是不要聘用。但有很多時候,我們並無選擇。團隊中已經存在這些人,我能夠做的是,修正環境。我會放一些鼓舞人心或色彩繽紛的海報和藝術品。同時,我亦定時約見同事,增加溝通,防止誤解,培養正向思維。雖然,成效往往遲緩,但只要能令一部分人減低壓力,對整體團隊而言,也是值得的做法。

我也許並不夠聰明,但天性樂觀。我深信,每個人只要有好奇心,定能扭轉乾坤。

 

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