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2018年5月10日

馮文韜 視線所及

親和力

議員辦事處這天跟贊助機構在社區會堂舉辦嘉年華,不僅向一眾街坊送贈禮品,更請來歌星表演。一眾長者「老友記」起哄上來,比年輕人更要熱情,非常捧場。首位表演嘉賓上台時,更是全場掌聲如雷,歡呼聲此起彼落。但這位不是什麼當紅巨星,而是服務市民超過20年的資深立法會議員。

所謂親和力並不單單指外貌美麗英俊與否,而是讓人喜歡親近的感覺。凶神惡煞,「賊眉賊眼」固然人人退避三舍,即使是俊男美女,若終日愁眉苦臉,或「黑口黑面」,同樣會「生人勿近」。相反,外表平庸但經常笑容燦爛,雙眼誠懇有神,格外平易近人。

親和力不一定跟辦事能力有關,即使工作出色甚至建立無數功績,也不代表會受人歡迎。

前美國國務卿希拉莉雖然有豐富從政經驗,但2008年民主黨總統初選的電視辯論時,她曾被主持人揶揄︰美國人十分滿意其履歷,相信她有能力擔任三軍主帥,但大家卻更喜歡奧巴馬。最終希拉莉在初選落敗,奧巴馬則當選為美國總統。或許她不至於神僧鬼厭,卻總是跟國民有種莫名的隔膜,難以打成一片。

相反希拉莉的丈夫,前總統克林頓則被形容為親和力「爆燈」,競選總統時儘管醜聞纏身,憑着招牌笑容,以及動人演說,成功贏取國民的心,擊敗結束冷戰、打勝伊拉克戰爭、經驗老到的時任總統布殊。

其中一幕經典場面,便是老總統布殊在接受現場觀眾提問時,顯得有點反應遲鈍,似乎對問題摸不着頭腦,更要命的是他全程不時看錶,讓人感覺離地,對民眾極不耐煩。對手克林頓則一臉誠懇,更展現同理心,感覺容易親近。

隨着政治對立嚴重,愈來愈多政治人物不再以爭取團結大多數為目標;最注重要讓人認為自己「有型」,取悅自己陣營粉絲,口出狂言,經常辱罵對手的美國總統特朗普便是最典型的人辦。

但要推動社會改進,始終要凝聚大多數支持,首先是調整自己立場,確保自己想法能取得大多數人支持。但這樣容易變得左右逢源,兩面不討好。不然便是提升自己的親和力,讓人們願意仔細聆聽你的想法,最起碼跟你意見不同的人,也未至於一見面便要喊打喊殺,全力封殺聲討。

但見資深議員上台全程笑容滿臉,神情放鬆,憑着一首經典金曲《半斤八両》,引起全場老友記齊聲和唱。他又跟大家分享「湊仔經」,似是跟摯愛親朋「打牙骱」的模樣,非常投入,而不是指點江山,擺出一副拯救萬民的模樣。世界哪有這麼多救世主?還是朋友值得信賴呢!

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