2018年3月29日
應該有很多人覺得,自己做得不錯,為什麼沒有從上司那裏得到正面評價?結果,總是想:上司不肯認同我這種人。當面臨「提拔某人」時,上司雖然會考慮到工作需要,但感情層面,自然亦是考慮因素。
既然說是感情層面,你有沒有在工作的時候,顧及上司心情?上司,和你我一樣,都是人。生而為人,就會以喜怒哀樂,度過每天。作為下屬,常常滿腦子想着「我很努力」,但卻沒考慮過上司的狀況。他每天要面對很多困擾的難題,他也會對自己的決定感到猶豫,他亦想知道下屬是否認同自己。要令原來不太融洽的關係改變,下屬可以作出主動,給予上司認同。無論是能力多麼強的上司,都非常在意自己能給旁人帶來多少影響。因此,告訴他他所說的話對自己很有價值,尤為重要。如此,上司更有自信,工作更加得心應手,對自己,以至整個團隊,有益無害。
這不同於奉承對方,「一味擦鞋」。互動交流,是指當我們詢問工作上的問題時,上司在擺出「你連這也不曉得?」的臉孔時,他一定會同時告訴我們如何完成工作。這時,下屬通常會向上司說「明白」或「謝謝」。在禮貌上,我們的反應一點沒錯。不過,這樣回答,無法令上司獲得正面反應。如果我教導下屬做一件事,對方回應:「原來如此,是這麼一回事。」儘管只是簡單一句話,但我會感覺,耐心指導下屬,的確是有效的方式,心裏亦感欣喜。
學懂欣賞上司,就會發現,他們對自己帶來莫大禆益;這都是我多年來,對自己上司的體會。在「希望得到認同」之前,讓我們先「認同上司」。
訂戶登入
下一篇: | 雙重缺失 |
上一篇: | 原諒仇人等於放過自己 |