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2017年9月23日

龍精亮博士 莫慕貞教授 教育講論

正向父母使用新法 提升孩子溝通和抗逆力

在過去二十多個月,學生自殺個案急升,已有不少學生因不同的原因自殺死亡,當中小學生、中學生和大專生共數十人,可見處於青少年期的學生是最危險的一群,這促使家長需要正視學生自殺的問題和提升孩子的溝通和抗逆力。

要提升學生抗逆力,有三個層面需要注意,包括學童、家庭和社區。在學生自身方面,有一個正向的自我概念和對於生活的正向觀點,有助提升他們的抗逆力;在家庭方面,與主要照顧者有着良好的親密關係,特別是良好的父母關係,以及正向的家庭氣氛能大大減少與父母的衝突,也會有助提升他們的抗逆力。有着與父母良好的親密關係和正向的家庭氣氛,子女能在家庭中得到支持和安全感,當他們遇上困難時,也知道至少有家中摯親的支持和鼓勵,令他們更能正面地處理困難。學生所處的社區也能幫助他們提升抗逆力,包括有效能的學校能給他們全人教育,與不同社會組織連結的機會等,如社區中心、教會、志願組織、課外活動能有助他們培育各種生活技能和人際關係,更易融入社會和發展個人潛能。

正向家庭氣氛

既然建立正向的家庭氣氛和親密關係對子女提升抗逆力是很重要,父母應多方嘗試建立親密關係,而當中有4個要素:溝通、態度、技巧和內心分享(Self-disclosure)。作為父母,宜在日常生活中,反思以下問題:

Q1. 陪伴孩子成長時,有什麼溝通障礙和困難?可以如何突破?

Q2. 陪伴孩子成長,父母與子女溝通時,應有什麼正面態度?

Q3. 陪伴孩子成長,有什麼方法 /技巧能促進親密關係?

Q4. 陪伴孩子成長,父母可以如何與子女能有內心分享?

為了促進正向的家庭氣氛和親密關係的建立,父母可嘗試運用新法(FRESH)的五個招式:

一、先跟後帶(Follow and lead)

在回應子女時,應先表達同理心,明白子女的感受和需要,讓子女感到被尊重,先跟從他們的意願和想法作溝通,然後再帶出父母的關注和疑問,避免直接引起碰撞,免子女誤解父母不認同他們,阻礙子女和父母之間的交流和分享。例如:如果子女問他可否通宵排隊取外國歌星的簽名,父母可先說「你很想取外國歌星的簽名,甚至想通宵排隊等候。」表達父母明白他的想法,之後才帶出父母的關注:「你自己去,還是跟朋友一起去?是否安全?你作什麼預備?」

注意聲調運用

二、聲調的運用(Regulate tone)

同一句說話,用不同的聲調表達,可以有不同的意思和效果。疑問時,聲調會上升;陳述時,聲調會比較平穩;命令時,聲調會下降。與子女溝通時,要注意自己的聲調,切忌用下降的聲調,讓子女感到父母在命令他們,這樣可能會阻礙子女和父母之間的溝通和真誠分享。父母宜多用溫柔和平順的語氣和聲調。

三、框架重整(Enjoy reframe)

框架重整是指從另一角度去看一件事情,因而透過言語,重新給予這事物或經歷,嶄新的意義或價值。子女面對當前的困難,樂於運用框架重整可增加嶄新的角度,增加彈性,解決問題的方法便多了。例如:子女考試不合格,父母切忌說子女「失敗」,反而可以重整為「學習的機會」或「失敗乃成功之母」,讓子女感到父母是用正面去看這件事,引導他們也朝着這方向看;如果子女想獨自外遊,父母可能認為是一種「冒險」,但換個角度而言,其實這是一種「新的體驗」或「提早作大專的海外交流」。在父母和子女遇上衝突時,凡事多從正面的角度去看一件事情,這會促進雙方之間的溝通和關係。

四、進步三文治(Send sandwich)

父母如果想提出子女需要改進的地方,切忌直接提出,需有忍耐和智慧。父母可參考進步三文治的表達方法:應先提出子女的優點或特質,再提出他們可改善或需關注的地方,最後再提及整體事情的好處或對子女的得益,這三部曲可以讓子女感到被尊重和肯定,從而有動力改進,避免父母和子女之間的角力和衝突,弄至兩敗俱傷。

五、打破狀態(Halt anger)

另一種解決父母和子女之間衝突就是打破當中的狀態,當面對激氣、衝動、火爆的場面時,父母需要冷靜和安定,深呼吸,飲清水,甚至離開現場,說明稍後再談,讓雙方冷靜後再談,彼此有下台階,避免一發不可收拾的殘局,使衝突惡化成更嚴重。

新法(FRESH)是易明和精簡的,其精華不在於明白其理念和方法,而是要多運用這5個招式,達致熟能生巧的境界,並以了解、關注、體諒、支持和賦能的態度去疼愛子女。

撰文: 龍精亮博士_香港教育大學 特殊教育與輔導學系助理教授、

莫慕貞教授_香港教育大學 心理系評估與評鑑講座教授及評估研究中心總監

 

教育版徵稿

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