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2016年3月2日

萬家輝博士 成人心理

與工作分離

這十數年來,電子科技的發展改寫了人類的生活。現今資訊傳遞速度之快令人咋舌,地球彷彿由一個大世界變成了平面,再變成了一點。我們沒有人再會為《環遊世界八十天》這本書而感到興奮,因在網路上只要80分鐘,已可看到全世界不同地方的風景和面貌。

在職場上這個改變更加明顯,還記得我工作生涯的初期,所有東西都是白紙黑字,由送信的同事負責傳遞的。到了今天我工作桌上已經有兩台電腦,而幫忙送信的同事已經在我辦公室內絕跡。還有更甚的,就是我私人的手機及平板電腦已經和我那兩台超級電腦完美連繫上,它們互相sync的速度只在十分一秒之間。

換言之,我的工作時間及地點已經被迫變成沒有限制,很多人跟我一樣隨時隨地無時無刻都在工作。對於僱主當然是大好事,科技發展將員工的私人時間都通通佔據了;但對打工仔而言,這又是否一件好事呢?

最近University of Hamburg的Jan Dettmers為此進行了一項研究,他於13間科技公司邀請了132位員工參加一個為期4天的實驗, Dettmers把參加者分為兩組,第一組是連續4天on-call組(包括周末及假日),而第二組則是非on-call組。過程中所有參加者都要填寫情緒日記,而他們的壓力荷爾蒙皮質醇水平亦會被檢驗。結果發現,需on-call的參與者的壓力、疲倦感及不適的感覺比非on-call組為高,而這些感覺與實際收到電話及電郵的數目無關。至於皮質醇水平,on-call組經過4天的實驗後亦明顯比較高,而壓力感覺亦在實驗後持續出現,這些反應與實際收到電話及電郵的數目也沒有關係。由此可見,全天候與工作保持聯繫,對人的心理有極為負面的影響,科技不僅使人無法輕易放鬆,更不能在需要的時候將工作拋諸腦後。

人生原本應該包括很多不同的元素,而工作只是其中一項,更可能不是最重要的一項。其他例如家庭、朋友、運動興趣、服務他人、實踐夢想等等,對於生活可能有更大的意義。活在二十一世紀這個亂世,我們更應該對科技及生活好好作出定義及平衡,不要再被資訊科技控制我們的生命。

作者為臨床心理學博士

隔周三刊登

 

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