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2019年12月13日

余錦賢 香港脈搏

張建宗下令新聞官 多轉發政府訊息

反修例風波之所以能持續超過半年,除了特區政府施政失誤犯下眾怒,民主派鋪天蓋地的高質文宣攻勢亦是主因;相反,官方及建制陣營雖然同樣炮製海量輿論作品,惟傳播範圍及威力卻遠遜對手。民建聯主席李慧琼上周在立法會會議便在政務司司長張建宗面前,嚴詞指摘政府新聞處的新聞官沒有為警隊澄清流言。據了解,建制派點名炮轟新聞處一事有後續,張建宗立即約見新聞處處長及多名政策局新聞秘書,共商如何do something。

一直以來,政府新聞處內部均設有團隊,專責剪輯官員的公開講話向外發布,包括把警方4點鐘記者會的內容放上社交平台。消息透露,張建宗在會議上明言,政府新聞網的Facebook專頁傳播率不高,建議各政策局的新聞秘書聯繫局內上下的政務官及新聞官,要求他們用自己的手機向熟悉的聯絡人多轉發政府新聞網內容,例如政制及內地事務局向政界人士傳送,財經事務及庫務局向財金界分享,務求達到一傳十、十傳百效果。

張建宗另一個提議是,各政策局多在自己的社交平台專頁互相分享、轉載其他部門的消息;此令一出,政府本周二甫宣布展開《財政預算案》公眾諮詢,多個司局長或決策局的Facebook專頁立即share,可惜成效一般,即使由政務司司長辦公室專頁轉發,事隔數天亦只獲一個「讚好」及8個回應,其餘司局長專頁的類似交叉感染行動亦未見太大迴響。

張建宗在會上又敦促加快闢謠速度,每當坊間或網上開始有人散播謠言,各部門務須盡快發聲明澄清,故過去數天政府澄清數量突然大增,相信與張司長的指示有關。

然而,不少政府中人收到張建宗「柯打」後大感不滿,認為各部門分工鮮明,若要轉發所有政府新聞網的帖文,根本難以實行,試想若由食物及衞生局Facebook分享律政司司長鄭若驊澄清辭職傳聞,又或由非保安局的新聞官傳送警察止暴制亂的短片,只會讓人感到訊息混亂;加上政府新聞網的片段製作需時,要經過重重審查批閱,內容多流於官腔,有時高官於上午發表講話,片段要到晚上才製作好放上網,而其他媒體早已搶先報道大半天,分享「舊聞」豈能吸睛?

有政府人士透露,很多新聞官願意為當局打網戰,冀改善形象,但官方必須先放棄抱殘守缺的思維,如果漠視網絡世界生態,僅把「八股文」上載網頁便以為是「文宣」,就算18萬公務員上下一心轉發訊息,也無助打動民心。

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