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2017年9月1日

鍾聞 河水集

海底撈如何襟撈

有譽為「服務好到變態」的內地火鍋連鎖店海底撈後欄失火,爆出嚴重衞生問題。有內地記者做臥底潛入北京兩家連鎖店,竟拍到老鼠爬進食品櫃、筲箕與餐具混洗、以火鍋漏勺撈下水道髒物等驚嚇場面,輿論嘩然。 網民態度值得商榷 海底撈不單「服務好到變態」,連「公關也好到變態」,危機發生後,沒有拖延和推諉,於短短3個小 ...

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