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2019年3月30日

教研陣地 章月鳳博士

表揚和批評 三部曲(上)

俗語說,批評使人進步,表揚讓人驕傲。這讓我們對別人往往少表揚、多批評,甚至有人覺得「罵你就是為你好」。表揚和批評本身沒有錯,但不恰當地使用,可能適得其反,破壞雙方關係。我們可以從以下三方面入手,妥善運用表揚和批評。 提升自信心 表揚除了表達讚美,讓對方高興,增進雙方關係外,更重要的是發現和「表達」對方的優點,可以提升對方的自信和自尊,激勵他鞏固和「發揚」這些優點。批評除了「披露」對方行為的問題和錯誤(不是罵)外,更重要的是「肯定」對方的努力、「評估」風險和後果,最後提出有效的改善建議和方法。 三部曲結構 表揚對事又對人,可以用「行為-結果-優點」三部曲來表達。例如女兒卓然第一次英文默書得60分 ...

(節錄)全文共761字