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2018年8月29日

鍾志強

不要家長式答問會

特首林鄭月娥破天荒在臉書平台做了一趟即場的答問會,至執筆時有17萬人次觀看,這是一個好的嘗試,大致得到社會輿論的認同,也與筆者去年發表的文章〈使公眾諮詢成為對話機制〉【註】理念一致。 網上平台的形式可排除一些借抗爭為名、破壞正常官民溝通為實的參與者的滋擾,讓不同意見的市民可以跟特首公開地做有意義的交流。稍有不足的是,林鄭沒有掌握好良性互動的溝通技巧,偏向以家長式和推銷員的方式的回應答問,缺乏實質的互動,內容往往毫無新意。 要統合民意,特首和網民互動的方式,應該大有進步空間。筆者以有網民要求政府取消單程證為例,同一個問題由不同的網民提出多次,特首和網民互動的方式,是就政府維持單程證的政策作出辯護 ...

(節錄)全文共1739字