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2017年8月29日

通識ETF 蔡朗賢

電商新趨勢 結合線上線下服務

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2012年,萬達集團董事長王健林向阿里巴巴始創人馬雲提出一個億元賭局,假若10年後電子商務能佔整個零售市場超過一半的份額,他將給馬雲一億元;若然未能成事,則馬雲給他一億元。 零售平台增設實體店 在過去5年間,電商規模持續高速增長,中國的線上銷售額佔總零售消費的15%,不至於完全顛覆實體商舖。可是,這並不代表傳統商戶有喘息的空間。隨着內地電商交易量增長放緩,以及消費者追尋更高品質的產品和更好的生活體驗,電商巨頭紛紛進軍實體商舖,以提升顧客消費體驗及營運效率。在結合線上及線下的「新零售」模式上,中國走在世界最前端。 現今消費者尋求更具個性化的產品和服務,實體商店的定位變成為顧客帶來嶄新消費體驗的場 ...

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